Du analysierst und konsolidierst Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und IT-Teams. Außerdem planst du die Integration neuer Systeme und sorgst für einen reibungslosen Übergang in den operativen Betrieb.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- •Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- •Breites IT-Wissen über Systeme und Prozesse
- •Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- •Hohes Maß an Eigeninitiative und Lösungsorientierung
- •Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- •Freude daran, Menschen zu vernetzen
Deine Aufgaben
- •Anforderungen aus Fachbereichen analysieren und konsolidieren
- •Koordination zwischen Fachabteilungen und IT-Teams
- •Integration neuer Systeme und Lösungen planen
- •Reibungslose Übergabe in den operativen Betrieb sicherstellen
- •Technische und prozessuale Dokumentationen erstellen und pflegen
- •Bereichsübergreifenden Austausch durch starke interne Beziehungen fördern
- •IT-Bedarfe proaktiv identifizieren
Deine Vorteile
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten
**PFERD**BISTRO
Tarifgebunden
**PFERD**Learning
Original Beschreibung
# Demand Manager (m/w/d)
Wir suchen einen erfahrenen Demand Manager (m/w/d), der als zentrale Schnittstelle in der IT mit Fachabteilungen in unserem Headquarter in Marienheide agiert. Sie erfassen Anforderungen, verstehen die Bedürfnisse und übersetzen diese in technische Lösungen, während Sie die reibungslose Integration neuer Systeme in die bestehende IT-Landschaft sicherstellen.
**Ihre Aufgaben:**
• Entgegennahme, Analyse und Konsolidierung von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Koordination und Moderation zwischen Fachabteilungen und IT-Teams
• Planung und Begleitung der Integration neuer Systeme und Lösungen
• Sicherstellung der reibungslosen Übergabe in den operativen Betrieb
• Erstellung und Pflege technischer und prozessualer Dokumentationen
• Förderung des bereichsübergreifenden Austauschs durch den Aufbau und die Pflege starker interner Beziehungen
• Proaktive Identifikation von IT-Bedarfen – idealerweise bevor sie entstehen
**Ihre Qualifikationen:**
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder in einer koordinierenden Rolle
• Breites IT-Wissen über Systeme, Prozesse und Schnittstellen hinweg
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Lösungsorientierung und strukturiertem Arbeiten
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Freude daran, Menschen zu vernetzen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln
**Arbeiten bei PFERD TOOLS heißt:**
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten
**PFERD**BISTRO
Tarifgebunden
**PFERD**Learning