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Client Experience Manager Region Tessin & Ostschweiz(m/w/x)

Jaguar Land Rover Schweiz AG
Safenwil

Du bist die zentrale Anlaufstelle für Händler und Importeure. Dein Fokus liegt auf der Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Unterstützung der Händler bei der Kundenbindung durch gezielte Maßnahmen und Prozessoptimierungen.

Anforderungen

  • •Kaufmännische oder technische Grundbildung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche
  • •Selbständige, belastbare und flexible Persönlichkeit
  • •Stil- und verhandlungssichere Kommunikation in Italienisch, Deutsch und Englisch
  • •Leidenschaft für großartige Kundenerlebnisse
  • •Reisetätigkeit im Händlernetz von 60%

Deine Aufgaben

  • •Schnittstelle zwischen Importeur und Händlern sein
  • •Entwicklung des „JLR Modern Luxury“-Erlebnisses vorantreiben
  • •Händler in Kundenzufriedenheit und -bindung betreuen
  • •Kundenorientierte Prozesse analysieren und optimieren
  • •Client Experience Strategie entwickeln und umsetzen

Deine Vorteile

Spannende Aufgaben
Zahlreiche Vergünstigungen
Eigene Pensionskasse
Langfristige Unternehmensperspektive
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mindestens 25 Tage Ferien
Gratisparkplatz
Eigenes Personalrestaurant
Dienstwagen mit Tankkarte
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