Du berätst Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen bezüglich Online-Abholung und Rückgaben. Außerdem vermarktest du Produkte online und unterstützt bei Kundenevents, während du stets effiziente Lösungen für Beschwerden anbietest.
Anforderungen
- •Kenntnisse in Consumer Electronics
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Kommunikationsstark und lösungsorientiert
- •Teamplayer mit Spaß am Erfolg
- •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags und an Samstagen
Deine Aufgaben
- •Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- •Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- •Kontakt mit Partnern und Lieferanten halten
- •Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- •Proaktive Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- •Nationale Standardrichtlinien einhalten und umsetzen