Du betreust und entwickelst Amazon-Accounts und setzt individuelle Wachstumsstrategien sowie datengestützte Maßnahmen zur Steigerung der Performance um.
Anforderungen
- •Eigenständige Kundenbetreuung
- •Starke analytische Fähigkeiten
- •Hohe Organisationsfähigkeit
- •Kundenorientierte Denkweise
- •Fundierte Kenntnisse über Amazon-Marktplatzmechanismen
Deine Aufgaben
- •Amazon-Accounts eigenständig betreuen und strategisch entwickeln
- •Individuelle Wachstumsstrategien für Seller & Vendor Accounts entwickeln und umsetzen
- •Datengetriebene Maßnahmen zur Performance-Steigerung umsetzen
- •Optimierung von Listings & Werbemaßnahmen in Zusammenarbeit mit Advertising- und Content-Teams
- •Performance-Analysen, Reportings und Forecasts erstellen
- •Relevante Kennzahlen wie Buy Box und IPI-Score überwachen
- •Direkte Kundenkommunikation und strategische Beratung durchführen, auch auf C-Level
- •Eskalationsmanagement unterstützen
- •Herausforderungen proaktiv identifizieren und Lösungen entwickeln
- •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
Deine Vorteile
Flexibilität durch Home-Office-Regelung
60 Tage Working Abroad pro Jahr
1000€ Weiterbildungsbudget pro Jahr
Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel
3 Feedback-Sessions pro Jahr
1 Career Development Session pro Jahr
Ein Social Day pro Jahr
Zugang zu Mental Health Services
1:1-Sitzungen mit Psychologen
Schöne Büros in zentraler Lage
Hunde im Hamburger Office willkommen
Beste Partys und Events
All-Company Get Togethers zweimal jährlich
Original Beschreibung
## Amazon Key Account Manager (m/w/d)
###### Permanent employee, Full-time ·Snocksulting - Hamburg Büro,Snocksulting - Mannheim Büro, Snocksulting - Remote
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##### Deine Aufgaben
#### Das erwartet Dich:
Als Amazon Key Account Manager:in bist du für ein Portfolio mehrerer Kund:innen verantwortlich und übernimmst deren ganzheitliche Betreuung auf Amazon. Du analysierst Verkaufsstrategien, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt datengetriebene Maßnahmen um, um den Erfolg unserer Kund:innen nachhaltig zu steigern. Dabei arbeitest du eng mit unseren Advertising- und Content-Teams zusammen und sorgst für eine optimale Abstimmung zwischen Werbemaßnahmen und Produktpräsentation.
Du betreust deine Accounts eigenverantwortlich und bist Ansprechpartner:in für alle strategischen und operativen Themen. Dabei entwickelst du individuelle Wachstumsstrategien und trägst zur Umsatzsteigerung und Profitabilität unserer Kund:innen bei. Dein Aufgabenfeld reicht von der Steuerung von Werbemaßnahmen über Performance-Analysen bis hin zur strategischen Kundenberatung.
#### **Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten:**
* Eigenständige Betreuung und strategische Entwicklung von Amazon-Accounts
* Entwicklung und Umsetzung individueller Wachstumsstrategien für Seller & Vendor Accounts
* Umsetzung datengetriebener Maßnahmen zur Performance-Steigerung
* Enge Zusammenarbeit mit Advertising- und Content-Teams zur Optimierung von Listings & Werbemaßnahmen
* Erstellung von Performance-Analysen, Reportings und Forecasts
* Monitoring relevanter Kennzahlen (Buy Box, IPI-Score, Lagerbestände, Werbebudgets)
* Direkte Kundenkommunikation & strategische Beratung, auch auf C-Level
* Unterstützung beim Eskalationsmanagement
* Proaktive Identifikation von Herausforderungen und eigenständige Entwicklung von Lösungen
* Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
##### Dein Profil
#### **Was du mitbringen solltest:**
* Fähigkeit, Kunden eigenständig zu betreuen und strategische Entscheidungen zu treffen
* Starke analytische Fähigkeiten und datengetriebene Entscheidungsfindung
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Organisationsfähigkeit
* Kundenorientierte und lösungsorientierte Denkweise
* Fundierte Kenntnisse über Amazon-Marktplatzmechanismen (SEO, PPC, FBA, Vendor/Seller Central)
##### Weitere Benefits:
- Flexibilität durch Home-Office-Regelung und 60 Tage Working Abroad pro Jahr
- 1000€ Weiterbildungsbudget pro Jahr
- Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel in deinem Hub
- 3 Feedback- und 1 Career Development Session pro Jahr
- Ein Social Day pro Jahr, um gemeinnützige Organisationen oder Events zu unterstützen
- Zugang zu Mental Health Services, inklusive 1:1-Sitzungen mit Psycholog\*innen
- Schöne Büros in zentraler Lage in allen Hubs
- Hunde im Hamburger Office willkommen
- Die besten Partys und Events, All-Company Get Togethers zweimal im Jahr
*Bei Remazing schätzen wir die Diversität in all ihren Formen und sind stolz darauf, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Individualität fördert. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Hautfarbe, Abstammung, Religion, nationaler und sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Veteranenstatus oder einem anderen gesetzlich geschützten Status.
Unser Team lebt von einer dynamischen Mischung von Hintergründen, Ethnien, Kulturen, Perspektiven und Erfahrungen. Wir ermutigen Bewerber\*innen aus allen Bereichen des Lebens, ihre einzigartigen Talente und Ideen in unsere lebendige, innovative Kultur einzubringen.*