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RE
Rebike Mobility GmbH
16d ago

Zweiradmechatroniker – Reklamationsmanagement E-Bikes(m/w/x)

Kempten (Allgäu)
Full-timeOn-siteJunior
Green Job

Description

In dieser Rolle als Zweiradmechatroniker:in im Reklamationsmanagement für E-Bikes bist du für die technische Prüfung von Reklamationen zuständig und analysierst Fehlerbilder. Du arbeitest eng mit dem Refurbishment-Team zusammen und trägst zur Verbesserung der Produktqualität bei.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker oder vergleichbar
  • •Gute Kenntnisse in Fahrrad- und E-Bike-Technik
  • •Erfahrung mit der Diagnose von Fehlern an E-Bikes
  • •Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Verständnis für Service- und Qualitätsprozesse
  • •Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
  • •Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Sorgfalt

Education

Vocational certification

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • •Technische Prüfungen von Reklamationen rund um E-Bikes durchführen
  • •Fehlerbilder und Defekte an mechanischen und elektronischen Komponenten analysieren
  • •Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzfälle bewerten
  • •Reparaturen durchführen oder notwendige Maßnahmen festlegen
  • •Eng mit dem Refurbishment-Team und Kundenservice zusammenarbeiten
  • •Technische Sachverhalte verständlich kommunizieren
  • •Reklamationsfälle, Ursachen und Lösungen in der digitalen Datenbank dokumentieren
  • •Prozesse und Produktqualität durch Auswertung von Reklamationen verbessern

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faires Gehalt

Bonuses & Incentives

  • •Monatliche Bonuszahlung

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Company Bike

  • •Kostenloses E-Bike-Abonnement

Healthcare & Fitness

  • •Subventionierte Mitgliedschaft für Fitness und Wellness

Additional Allowances

  • •Monatliches Budget von bis zu 50 Euro

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke, Obst & Müsli

Team Events

  • •Regelmäßige Firmen- und Teamevents
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