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IV
Ivoclar
3mo ago

Zahntechniker für den technischen Kundensupport(m/w/x)

Ellwangen (Jagst)
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für internationale Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu innovativen Produkten. Dein Alltag umfasst die Dokumentation von Anfragen und die Zusammenarbeit mit Partnern, um optimale Lösungen zu finden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Zahntechnik
  • •Technisches Know-How und Erfahrung im Umgang mit Laborequipment wie Brenn-, Press- oder Sinteröfen
  • •Hohe Serviceorientierung
  • •Interesse an Kunden und deren Herausforderungen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Internationale Kunden bei Störungen und Anwenderfragen betreuen
  • •Kundenanfragen im globalen Ticketsystem (Salesforce) dokumentieren
  • •Optimale Lösungsfindung mit internen und externen Partnern kooperieren
  • •Wertvollen Input zur Produktverbesserung an Entwickler liefern

Languages

German – Native

English – Business Fluent

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