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SI
sinexo GmbH
4d ago

Zahnmedizinische Fachangestellte für den Kundenservice(m/w/x)

München
from 3,000 - 3,200 / month
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Als erste Kontaktperson im Kundenservice sorgst du mit deiner herzlichen Art dafür, dass sich Patient:innen gut aufgehoben fühlen, während du Anfragen kompetent bearbeitest oder gezielt weiterleitest.

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Requirements

  • •Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten oder vergleichbare Qualifikation
  • •Praktische Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Kundenorientierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und kollegiale Zusammenarbeit
  • •Kenntnisse in der Telefonbetreuung
  • •Kommunikation mit Kunden
  • •Organisation von Terminen
  • •Bearbeitung von Anfragen
  • •Gute MS-Office Kenntnisse
  • •Reklamationsbearbeitung
  • •Kundenberatung und -betreuung
  • •Auftragsannahme und -bearbeitung
  • •Büro- und Verwaltungsarbeiten
  • •E-Mail-Kommunikation und -Korrespondenz

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kundenanfragen kompetent und freundlich am Telefon beantworten
  • •Eingehende Anfragen entgegennehmen
  • •Anfragen zuverlässig an die passenden Kolleg:innen weiterleiten
  • •Kundenbeziehungen aktiv pflegen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Gleitzeit
  • •Anteilige Homeoffice-Tätigkeit

Retirement Plans

  • •Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Corporate Benefits

Job Security

  • •Unbefristete Anstellung

Learning & Development

  • •Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreies Wasser
  • •Kostenfreier Kaffee
  • •Kostenfreies Obst

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreie Milch

Modern Office

  • •Moderner Arbeitsplatz

Modern Equipment

  • •Hochwertige IT-Ausstattung

Company Bike

  • •Bikeleasing-Optionen

Startup Environment

  • •Schnelle Entscheidungswege
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