Working Student CRM & Shopify Operations(m/w/x)

Description

In dieser Rolle gestaltest du die Customer Journey aktiv mit, indem du Newsletter-Kampagnen optimierst und Shop-Prozesse pflegst. Du sorgst für eine effiziente Kommunikation und ein ideales Einkaufserlebnis.

Requirements

• •Studium Marketing, E-Commerce, Kommunikation oder vergleichbar
• •Erste praktische Erfahrung
• •Erfahrung mit Shopify (Email Marketing und Shop-Pflege)
• •Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• •Gefühl für markengerechte Kommunikation
• •Freude an Newsletter-Flows und Automationen
• •Sicherer Umgang mit digitalen Tools und KI
• •Strukturierte Arbeitsweise und eigenständige Umsetzung
• •Hands-on-Mentalität und Detailgenauigkeit
• •Identifikation mit der Mission von Stapelstein®
• •Wertschätzende, empathische und lösungsorientierte Haltung
• •Gelassenheit, Neugier und Optimismus
• •Kreatives und unternehmerisches Denken
• •Hohe Selbstorganisation und Ownership
• •Aktive Nutzung von KI-Tools zur Effizienzsteigerung

Tasks

• •Newsletter-Kampagnen auf Deutsch und Englisch mit Shopify Messaging erstellen, planen und optimieren
• •Automationen sowie Flows mit Shopify Flow umsetzen und kontinuierlich weiterentwickeln
• •Kund:innengruppen nach Verhalten, Sprache und Bedürfnissen segmentieren
• •Relevante KPIs wie Open Rate, CTR und Sales monitoren und Optimierungen ableiten
• •Bildmaterial auswählen und Inhalte für Newsletter sowie Automationen aufbereiten
• •CRM-Prozesse strukturiert und DSGVO-konform umsetzen
• •Produkte inklusive Texte, Preise und Bilder im D2C- sowie B2B-Shop pflegen
• •Kleinere Frontend-Anpassungen für eine reibungslose Customer Experience vornehmen
• •Testbestellungen und operative Checks durchführen
• •Rabattcodes erstellen, verwalten und im Shop sauber umsetzen

Tools & Technologies

Benefits