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DIDiakoniewerk Simeon gGmbH

Werkstudierende IT-Support 1st- & 2nd-Level(m/w/x)

Berlin
Part-timeWorking StudentOn-site
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Remote-Support für Windows-Systeme und Anwenderberatung in Hard- und Softwarefragen bei Träger von fast 90 sozialen Einrichtungen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, gute ÖPNV-Anbindung.

Requirements

  • Engagement, Teamfähigkeit und Lust auf abwechslungsreiche Aufgabe
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Technikaffinität und Erfahrung in der PC-Arbeit
  • Linux-Kenntnisse (wünschenswert)

Tasks

  • Fernwartungsaufgaben im Windowsbetriebssystem durchführen
  • Remoteunterstützung anbieten
  • Anwender:innen in Hard- und Softwareangelegenheiten beraten
  • Anwender:innen in Hard- und Softwareangelegenheiten betreuen
  • Technische Probleme und Störungen analysieren
  • Technische Probleme und Störungen beheben
  • Technische Anlagen betreuen und vorbereiten
  • Softwareinstallationen bearbeiten
  • Wartungen von IT-Systemen durchführen
  • Anfragen von Störungsmeldungen organisieren und bearbeiten
  • Eng mit Kolleg:innen zusammenarbeiten

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Linux

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Parking & Commuter Benefits

  • Attraktive Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln
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