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DI
DigitalService GmbH des Bundes
5d ago

Werkstudent User Research(m/w/x)

Berlin
from 15 - 18 / hour
Part-time, Mini JobWorking StudentWith Home Office

Description

In dieser Rolle unterstützt du ein zehnköpfiges Team dabei, die Bedürfnisse der Bürger:innen zu ergründen, indem du Research-Maßnahmen von der Umfrage bis zur User Journey aktiv mitgestaltest.

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Requirements

  • •Mindestens ein Jahr Reststudienzeit im Bachelor oder Master
  • •Studium Human Factors, Psychologie, Sozial-, Kommunikations-, Medienwissenschaften, Design oder vergleichbar
  • •Verfügbarkeit von 15–20 Stunden pro Woche
  • •Interesse an nutzerzentriertem Design und digitaler Verwaltung
  • •Idealerweise erste Erfahrungen mit User Research-Methoden und -tools
  • •Fließende Deutschkenntnisse (C1)
  • •Fließende Englischkenntnisse (C1)

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Bestehende Studien, Marktanalysen und Trends recherchieren
  • •Relevante Informationen sammeln und für das Team aufbereiten
  • •Online-Umfragen programmieren und passende Nutzende rekrutieren
  • •Note-Taking bei Usability-Tests und Interviews übernehmen
  • •Ergebnisse analysieren und in Präsentationen aufbereiten
  • •Nutzerprofile sowie User Journeys erstellen
  • •Ergebnisse im Research Repository dokumentieren
  • •Interdisziplinäre Produktteams bei Workshops unterstützen
  • •Das interne Panel sowie die Confluence-Seite pflegen
  • •User Research Tools handhaben
  • •Interne Materialien wie Guides und Templates entwickeln

Tools & Technologies

User Research-Tools

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • •Monatliches Budget von 25 Euro

Purpose-Driven Work

  • •Viel Verantwortung

Diverse Work

  • •Vielseitige Aufgaben
  • •Spannende Gestaltungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • •Schöne Dachterrasse
  • •Vielfältige Belegschaft
  • •Integratives Arbeitsumfeld

Modern Office

  • •Open-Space-Büro

Snacks & Drinks

  • •Gesunde Snacks
  • •Getränke
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