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SI
Siemens AG
9h ago

Werkstudent Unterstützung Backoffice Service(m/w/x)

Frankfurt am Main
Part-timeWorking StudentWith Home Office

Description

In dieser Rolle unterstützt du das Team im Backoffice, indem du technische Störungen nachverfolgst, Daten analysierst und Kundentermine organisierst, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

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Requirements

  • •Studium Energie- und Gebäudetechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbar
  • •Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
  • •Interesse an Prozessoptimierung und Datenbankentwicklung
  • •Erste Erfahrungen mit Power BI oder Gebäudetechnik von Vorteil
  • •Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • •Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Education

Bachelor's degree

Tasks

  • •Störungen der Gebäudetechnik und Kundenanfragen nachverfolgen
  • •Fortschritt überwachen und zeitnahe Lösungen sicherstellen
  • •Berichte zur Zuverlässigkeit und Stabilität der Anlagen erstellen
  • •Erhobene Daten analysieren und Ursachenforschung bei Anomalien betreiben
  • •Kundentermine koordinieren, vor- und nachbereiten
  • •Termine organisieren und Unterlagen erstellen
  • •Offene Punkte konsequent nachhalten
  • •Datenbanken aufbauen und pflegen
  • •Innovative Ideen zur Prozessoptimierung einbringen
  • •Interne Abläufe gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln

Tools & Technologies

MS OfficePower BIDatenbanken

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Hybrid (Mobiles Arbeiten/ Arbeiten vor Ort)
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