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FL
Flexoptix
3mo ago

Werkstudent Technischer Customer Support(m/w/x)

Darmstadt
Full-time, Part-timeWorking StudentWith Home Office

Description

In dieser Rolle unterstützt du das Team bei der Bearbeitung technischer Serviceanfragen und führst grundlegende Tests an Netzwerkkomponenten durch. Dein Alltag umfasst die Dokumentation technischer Abläufe sowie die enge Zusammenarbeit mit Kollegen zur Lösung von Problemen.

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Requirements

  • •Eingeschriebene/r in technischem Studiengang
  • •Interesse an Netzwerken, IT-Systemen und technischer Kundenbetreuung
  • •Erste Erfahrungen mit Netzwerkhardware von Vorteil
  • •Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens B2)
  • •Eingeschriebene/r in technischem Studiengang
  • •Interesse an Netzwerken, IT-Systemen und technischer Kundenbetreuung
  • •Erste Erfahrungen mit Netzwerkhardware von Vorteil
  • •Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens B2)

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Technische Serviceanfragen im Tagesgeschäft bearbeiten
  • •Einfache Tests an Transceivern und Netzwerkkomponenten durchführen
  • •Technische Abläufe dokumentieren
  • •Interne Wissensdatenbanken pflegen
  • •Eng mit dem Support-Team bei Lösungsentwicklung und Fehleranalysen zusammenarbeiten
  • •Aktiv an kleineren Projekten im Bereich Netzwerkdiagnose und Qualitätssicherung mitwirken

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Hybrid-/Vor-Ort-Arbeitsregelungen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • •Gesundheits- und Sportangebot

Modern Equipment

  • •Zugang zu erstklassiger IT- und Büroausstattung

Free or Subsidized Food

  • •Leckeres Mittagessen

Other Benefits

  • •Job Rad Angebot

Public Transport Subsidies

  • •Vergünstigte Nahverkehrstickets
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