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PHPhilips

Werkstudent – Service Operations(m/w/x)

Hamburg
from 15 - 17 / hour
Part-timeWorking StudentWith Home Office
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Unterstützung der operativen Steuerung im Servicebereich eines Unternehmens mit globaler Reichweite, inklusive Kostenvoranschläge und Dashboard-Bearbeitung. Laufendes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium erforderlich. Subventioniertes Deutschlandticket und 30 Tage Jahresurlaub.

Requirements

  • Laufendes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten und Eigenorganisation
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Kenntnisse in Salesforce, ServiceMax oder SAP von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Kostenvoranschläge und Angebote für Kund:innen erstellen
  • Rückfragen von Kund:innen und Partner:innen klären
  • Zeitnahe Freigaben für Rabatte sicherstellen
  • Operative Steuerung im Servicebereich unterstützen
  • Dashboards und Reports bearbeiten
  • Offene Angebote und Servicefälle nachverfolgen
  • Wartungstermine konsequent nachhalten
  • Abstimmungen mit anderen Abteilungen eng begleiten
  • Weitere Aufgaben und Projekte im Service übernehmen

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office
  • Salesforce
  • ServiceMax
  • SAP

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Public Transport Subsidies

  • Subventioniertes Deutschlandticket

More Vacation Days

  • 30 Tage Jahresurlaub

Learning & Development

  • Fachliche Trainings

Mentorship & Coaching

  • Persönlichkeitsentwicklung

Healthcare & Fitness

  • Angebote physischer Gesundheit
  • Sportkurse

Mental Health Support

  • Angebote mentaler Gesundheit

Other Benefits

  • Betriebsärztliche Betreuung

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke

Free or Subsidized Food

  • Günstige Kantine
  • Günstiges Café

Corporate Discounts

  • Vergünstigte Philips Produkte
  • Corporate Benefits

Purpose-Driven Work

  • Sinnstiftendes Arbeiten
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