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REREWE

Werkstudent Sales Operations(m/w/x)

Köln
Part-timeWorking StudentWith Home Office
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Erfassung und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen für eine digitale Plattform zur Stärkung regionaler Wertschöpfung. Eingeschriebene:r Student:in mit Freude am Beziehungsaufbau und Affinität zu digitalen Tools erforderlich. Mobiles Arbeiten mit individuellen Arbeitszeitmodellen und bezuschusstes Deutschland-Ticket.

Requirements

  • Eingeschriebene:r Student:in an Hochschule/Universität
  • Freude am Umgang mit Menschen und Beziehungsaufbau
  • Hohe Affinität zu digitalen Tools und Daten
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamorientierung und Verständnis für Gesamtergebnisse
  • Hands-on-Mentalität und Lernbereitschaft
  • Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen oder BI-Tools (von Vorteil)
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Interesse an Prozessverbesserung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Kundenanfragen erfassen
  • Kundenanfragen lösungsorientiert bearbeiten
  • Anfragen mit internen Abteilungen koordinieren
  • Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Aufgaben in der CRM-Administration übernehmen
  • CRM-Tool (HubSpot) pflegen und weiterentwickeln
  • Vertriebliche Prozesse automatisieren
  • Vertriebliche Prozesse optimieren
  • Statistiken und Reports erstellen und pflegen
  • Analyse- und Reporting-Dashboards optimieren und weiterentwickeln
  • An abteilungsübergreifenden Projekten mitarbeiten
  • Administrative Aufgaben übernehmen
  • Team im Tagesgeschäft unterstützen

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Native

Tools & Technologies

  • CRM-Systemen
  • BI-Tools
  • digitale Tools

Benefits

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildung

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle

Public Transport Subsidies

  • Bezuschusstes Deutschland-Ticket

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenlose Parkplätze

Corporate Discounts

  • Konzernrabatte

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke
  • Müsli-Bar
  • Obst

Free or Subsidized Food

  • Bezuschusstes Mittagessen

Healthcare & Fitness

  • Umfangreiche Gesundheitsleistungen
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