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RI
Riedel Communications
19d ago

Werkstudent Repair Administration & Customer Success(m/w/x)

Wuppertal
Part-timeWorking StudentOn-site

Description

In dieser Rolle als Werkstudent:in im Bereich Repair Administration & Customer Success bist du aktiv an der Erfassung von Auftragsdaten und der Kommunikation mit Kunden beteiligt. Dein Alltag umfasst die Durchführung operativer Aufgaben sowie die Dokumentation von Prozessen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Eingeschriebener Student in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
  • •Gewissenhafte und kundenfreundliche Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamplayer-Mentalität
  • •Affinität zu technischen Produkten
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office
  • •Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse wünschenswert

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Auftragsdaten zu Kunden-Reparaturen in SAP erfassen
  • •Schriftliche Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch übernehmen
  • •Operative Aufgaben im Bereich Reparaturabwicklung und Customer Success durchführen
  • •Nachverfolgung von Klärungsfällen verantworten
  • •Prozesse dokumentieren und Auswertungen erstellen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeitszeitsystem

Free or Subsidized Food

  • •Mitarbeiterkantine

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Kaffeebar

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkmöglichkeiten
  • •Gute ÖPNV-Anbindung

Other Benefits

  • •Optimale Verbindung von Praxis & Theorie

Informal Culture

  • •Kreatives und kooperatives Arbeitsumfeld

Modern Office

  • •Modernes Gebäude
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