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STStadtbus Gütersloh GmbH

Werkstudent Mobilitätsberatung(m/w/x)

Gütersloh
Part-timeWorking StudentOn-site
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Beratung von ÖPNV-Kunden zu Tarifen und Tickets, Unterstützung bei App-Nutzung und Abo-Verwaltung für Stadtbus Gütersloh. Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar erforderlich. BeFit-Sportprogramm und gute Verkehrsanbindung.

Requirements

  • Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
  • Genaue, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Interesse an Mobilitätsthemen

Tasks

  • Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich zu Mobilitäts-, Fahrplan-, Ticket- und Tarifangeboten beraten
  • Kunden bei der App-Installation, Registrierung und beim Ticketkauf unterstützen
  • Kunden bei Abonnement-Abschlüssen und Problemen mit mobilen Apps unterstützen (First-Level-Support)
  • Abo-Bestellungen, -Änderungen und -Kündigungen bearbeiten
  • Vertriebsdaten auswerten und analysieren
  • Im Tagesgeschäft und bei Projekten mitarbeiten

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Healthcare & Fitness

  • BeFit (Sportprogramm)

Parking & Commuter Benefits

  • Gute Verkehrsanbindung

Team Events

  • Mitarbeiterevents

Other Benefits

  • Mitarbeit in engagiertem Team
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