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AL
Allianz Direct
7d ago

Werkstudent Kraft-Schaden(m/w/x)

München, Berlin, Köln, Stuttgart, Göttingen, Erfurt, Frankfurt am Main, Halle (Saale), Hamburg
Part-timeWorking StudentWith Home Office

Description

In dieser Rolle unterstützt du das Team bei der Abwicklung von Kfz-Schäden, indem du Kund:innen berätst, Daten analysierst und aktiv an der Optimierung interner Prozesse mitwirkst.

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Requirements

  • •Eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang
  • •Erste Erfahrungen im Versicherungsbereich oder in der Schadensbearbeitung von Vorteil
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
  • •Grundkenntnisse in der Datenanalyse und -verarbeitung
  • •Verständnis für Versicherungsprozesse und -produkte von Vorteil
  • •Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Hohe Lernbereitschaft und Flexibilität
  • •Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeit

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Schadensmeldungen erfassen und bearbeiten
  • •Schadensfälle prüfen und bewerten
  • •Schadensakten dokumentieren und verwalten
  • •Kundenanfragen per Telefon und E-Mail beantworten
  • •Informationen zu Schadensfällen und Prozessen bereitstellen
  • •Schadensdaten zur Trend- und Mustererkennung analysieren
  • •Prozessverbesserungen identifizieren und implementieren
  • •Lösungen zur Effizienzsteigerung entwickeln

Tools & Technologies

MS OfficeExcel

Languages

German – Business Fluent

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