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VOVolkswagen Financial Services AG

Werkstudent ITSM Prozesse(m/w/x)

Braunschweig
from 18.33 / hour
Part-timeWorking StudentWith Home Office
AI/ML
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In dieser Rolle unterstützt du das Team dabei, IT-Prozesse zu optimieren und die Stabilität des Betriebs zu sichern, indem du Analysen erstellst und aktiv an der Weiterentwicklung von Fachkonzepten mitwirkst.

Requirements

  • Immatrikulierter Student
  • Aufgeschlossenheit und sehr gute Auffassungsgabe
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten
  • Erfahrung mit Microsoft 365 (Excel, PowerPoint)
  • Idealerweise Erfahrung mit KI und Automatisierungstools
  • Idealerweise zeitnahe Verfügbarkeit für sechs Monate
  • Immatrikulierter Student
  • Aufgeschlossenheit und sehr gute Auffassungsgabe
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten
  • Erfahrung mit Microsoft 365 (Excel, PowerPoint)
  • Idealerweise Erfahrung mit KI und Automatisierungstools
  • Idealerweise zeitnahe Verfügbarkeit für sechs Monate

Tasks

  • Process Owner und Manager bei der Prozessweiterentwicklung unterstützen
  • Optimierungspotenziale identifizieren
  • Fachkonzepte konzeptionell mitgestalten
  • Kundenzufriedenheitsabfragen durchführen
  • Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit ableiten
  • Das IT Control Center unterstützen
  • Zielgruppenorientierte Reports und Analysen erstellen
  • Business Impact Analysen im Business Continuity Management begleiten

Education

Currently in higher education

Languages

German – Business FluentEnglish – Business Fluent

Tools & Technologies

Microsoft 365ExcelPowerPointChatGPTMicrosoft CopilotPowerAutomate

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Flexible Working

  • •Individuelle Auswahl an Arbeitszeitmodellen
  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung

Family Support

  • •Hohe Work-Life Balance

Learning & Development

  • •Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Volkswagen Financial Services AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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