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SASAP

Werkstudent - IT-Prozessharmonisierung & Content-Erstellung(m/w/x)

Walldorf, St. Leon-Rot
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Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen und Enablement-Materialien für SAP-Kunden. Beratung zu Projektmanagement, ServiceNow-Nutzung und Endanwender-Feedback erforderlich. Ständiges Lernen und Weiterentwicklung der Fähigkeiten.

Requirements

  • Student (w/m/d) in Wirtschaft, Ingenieurwesen, IT oder verwandtem Studiengang mit mind. 3 verbleibenden Semestern
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint
  • Erfahrungen mit KI-Tools, Markup-Sprachen, Skripting oder Versionskontrolle von Vorteil
  • Fließendes Englisch
  • Deutschkenntnisse auf mittlerem Niveau
  • Sorgfalt und Detailgenauigkeit
  • Lernbereitschaft
  • Fähigkeit zur eigenständigen und proaktiven Arbeit
  • Grundverständnis von Prozessen im Bereich IT Service Management und IT Operations Management (ITSM/ITOM)
  • Praktische Erfahrung in Konzeption und Umsetzung globaler IT-Projekte
  • Fundierte Kenntnisse in ITSM- und ITOM-Prozessen
  • Erfahrung mit dem SAP Generative AI Experience Lab
  • Erfahrungen und Kenntnisse in Fremdsprachen
  • Erfahrungen und Kenntnisse in Computerprogrammen/Programmiersprachen

Tasks

  • Arbeitsanweisungen und Enablement-Materialien erstellen und pflegen
  • Projektmanagement zu übergreifenden Themen, ServiceNow-Nutzung und Endanwender-Feedback beraten
  • Backlogs konsolidieren
  • Aufgaben priorisieren
  • Effiziente Projektdurchführung sicherstellen
  • AI-Tools zur Inhaltserstellung und -überarbeitung einsetzen
  • Neue KI-Anwendungsfälle und -Möglichkeiten identifizieren

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • English – Native
  • German – Basic

Tools & Technologies

  • MS Office
  • PowerPoint
  • KI-Tools
  • Markup-Sprachen
  • Skripting
  • Versionskontrolle
  • ServiceNow
  • SAP Generative AI Experience Lab

Benefits

Learning & Development

  • Ständiges Lernen
  • Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten

Additional Allowances

  • Großartige Zusatzleistungen

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsmodelle

Healthcare & Fitness

  • Gesundheit und Wohlbefinden

Other Benefits

  • Chancengleichheit
  • Barrierefreiheit
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