The AI Job Search Engine
Werkstudent IT-Leitung(m/w/x)
Description
In dieser Rolle unterstützt du die IT-Leitung operativ und sorgst durch ServiceNow-Reporting sowie Ticketsupervising für Transparenz und reibungslose Abläufe im Applikationsbetrieb des Unternehmens.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Englischkenntnisse von Vorteil
- •Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Schnelle Auffassungsgabe
- •Proaktives Handeln und eigenständiges Erkennen von Unterstützungsbedarfen
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Idealerweise erste Erfahrung mit ServiceNow, Jira und Microsoft 365
- •Interesse an IT-Betrieb und IT-Organisation
- •Interesse an der Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Education
Tasks
- •IT-SharePoint-Seiten pflegen und weiterentwickeln
- •Zentrale Softwareübersicht aufbauen und pflegen
- •IT-Leitung bei operativen Aufgaben unterstützen
- •Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb übernehmen
- •SLAs und Bearbeitungsstände kontinuierlich überwachen
- •Langläufer und herrenlose Tickets identifizieren
- •Ticketzuweisungen koordinieren und Klärungen anstoßen
- •Ausgewählte 2nd-Level-Tickets bearbeiten und abstimmen
- •Im Provider- und Servicemanagement mitwirken
- •Externe Tickets strukturiert nachverfolgen
- •Dashboards und Reports in ServiceNow erstellen
- •Meetings vor- und nachbereiten
- •Protokolle auf OneNote-Basis erstellen
- •Beschlossene Aufgaben in Jira nachverfolgen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Flexible Working
- •Flexibles, mobiles Arbeiten
Other Benefits
- •Lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen
Corporate Discounts
- •Vergünstigtes Einkaufen am Flughafen Düsseldorf
- •Rabatte bei ausgewählten Partnern
- •Corporate Benefits Programm
Healthcare & Fitness
- •Gesundheits-Check-Ups
- •Impfmöglichkeiten im VDI-Haus
- Fashion Digital GmbH & Co. KGPart-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorDüsseldorf
- IT-HAUS GmbH
Werkstudent(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeFöhren, Düsseldorf, Köln, Andernach - Peek & Cloppenburg
Studentische Aushilfe IT-Produktmanagement / Projektmanagement(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeDüsseldorf - Pick & Pack 24
Praktikant:in IT(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipWith HomeofficeDüsseldorf - CENIT
Werkstudent:in(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeHamburg, Ratingen, Stuttgart
Werkstudent IT-Leitung(m/w/x)
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In dieser Rolle unterstützt du die IT-Leitung operativ und sorgst durch ServiceNow-Reporting sowie Ticketsupervising für Transparenz und reibungslose Abläufe im Applikationsbetrieb des Unternehmens.
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Requirements
- •Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Englischkenntnisse von Vorteil
- •Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Schnelle Auffassungsgabe
- •Proaktives Handeln und eigenständiges Erkennen von Unterstützungsbedarfen
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Idealerweise erste Erfahrung mit ServiceNow, Jira und Microsoft 365
- •Interesse an IT-Betrieb und IT-Organisation
- •Interesse an der Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Education
Tasks
- •IT-SharePoint-Seiten pflegen und weiterentwickeln
- •Zentrale Softwareübersicht aufbauen und pflegen
- •IT-Leitung bei operativen Aufgaben unterstützen
- •Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb übernehmen
- •SLAs und Bearbeitungsstände kontinuierlich überwachen
- •Langläufer und herrenlose Tickets identifizieren
- •Ticketzuweisungen koordinieren und Klärungen anstoßen
- •Ausgewählte 2nd-Level-Tickets bearbeiten und abstimmen
- •Im Provider- und Servicemanagement mitwirken
- •Externe Tickets strukturiert nachverfolgen
- •Dashboards und Reports in ServiceNow erstellen
- •Meetings vor- und nachbereiten
- •Protokolle auf OneNote-Basis erstellen
- •Beschlossene Aufgaben in Jira nachverfolgen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Flexible Working
- •Flexibles, mobiles Arbeiten
Other Benefits
- •Lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen
Corporate Discounts
- •Vergünstigtes Einkaufen am Flughafen Düsseldorf
- •Rabatte bei ausgewählten Partnern
- •Corporate Benefits Programm
Healthcare & Fitness
- •Gesundheits-Check-Ups
- •Impfmöglichkeiten im VDI-Haus
About the Company
VDI GmbH
Industry
Administration
Description
Die VDI GmbH ist die Management Holding der VDI-Gruppe und verantwortet die wirtschaftlichen Aktivitäten der Tochtergesellschaften.
- Fashion Digital GmbH & Co. KG
Studentische Aushilfe Servicedesk(m/w/x)
Part-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorDüsseldorf - IT-HAUS GmbH
Werkstudent(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeFöhren, Düsseldorf, Köln, Andernach - Peek & Cloppenburg
Studentische Aushilfe IT-Produktmanagement / Projektmanagement(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeDüsseldorf - Pick & Pack 24
Praktikant:in IT(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipWith HomeofficeDüsseldorf - CENIT
Werkstudent:in(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeHamburg, Ratingen, Stuttgart