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MA
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
2mo ago

Werkstudent Inside Sales & CRM Management(m/w/x)

München
from 15 / hour
Part-timeWorking StudentOn-site
AI/ML

Description

In dieser Werkstudentenstelle im Inside Sales & CRM Management bist du aktiv in die Kundenkommunikation eingebunden. Du führst Gespräche mit Bestandskunden, bearbeitest Anfragen und pflegst Kundendaten im CRM-System, während du eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeitest.

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Requirements

  • •Eingetragener Student
  • •Freude am Kundenkontakt und klare Kommunikation
  • •Sicherer Umgang mit PC, Interesse an CRM-Systemen und digitaler Arbeitsweise
  • •Eigenständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Erste Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Marketing

Education

Currently in higher education
OR
Compulsory education

Tasks

  • •Aktiven Kontakt zu Bestandskunden aufnehmen
  • •Seminaranfragen bearbeiten
  • •Vertriebsprozesse effizient gestalten
  • •Telefonische Gespräche mit Bestandskunden führen
  • •Über Seminare und Weiterbildungsmöglichkeiten informieren
  • •Eingehende Anfragen bearbeiten
  • •Kunden bei der Auswahl passender Angebote unterstützen
  • •Termine vereinbaren und relevante Gespräche weiterleiten
  • •Kundendaten im CRM-System pflegen und aktualisieren
  • •Bei E-Mail-Sequenzen, Workflows und Kampagnen unterstützen
  • •Digitale Prozesse zur Effizienzsteigerung im Vertrieb lernen
  • •Eng mit den Teams aus Customer Success, Training und Marketing zusammenarbeiten
  • •Organisatorische Aufgaben rund um Kundenprojekte und Seminare unterstützen

Tools & Technologies

CRM-Systeme

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mentorship & Coaching

  • •Professionelles Onboarding
  • •Laufendes Coaching

Diverse Work

  • •Wertvolle Praxiserfahrung

Informal Culture

  • •Teamkultur mit Freude

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents

Career Advancement

  • •Karriereperspektive
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