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VI
Viridium Customer Services GmbH
19d ago

Werkstudent:in Kundenservice (Lebensversicherung)(m/w/x)

Hamburg
Part-timeWorking StudentWith Home Office

Description

In dieser Werkstudentenstelle im Kundenservice der Lebensversicherung unterstützt du das Bestandsmanagement, indem du Anliegen von Kund:innen bearbeitest und für einen reibungslosen Ablauf sorgst. Dein Alltag umfasst das Sichten und Kategorisieren von Geschäftsvorfällen sowie die Erstellung von Reports.

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Requirements

  • •Laufendes Studium an einer Universität oder Fachhochschule
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere MS Excel
  • •Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Den Kundenservice im Bereich der privaten Altersvorsorge unterstützen
  • •Eingehende Anliegen von Kund:innen sichten und kategorisieren
  • •Eingehende Geschäftsvorfälle kommentieren
  • •Geschäftsvorfälle in die Bearbeitungspostkörbe einsortieren
  • •Excel-Listen zur Weiterbearbeitung aufbereiten
  • •Ein Reporting zum Bearbeitungsstand erstellen
  • •Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams durchführen
  • •Einfache Geschäftsvorfälle bearbeiten

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Native

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