DigitalService GmbH des Bundes
Werkstudent IT-Projektmanagement(m/w/x)
Part-time/Mini JobWorking StudentWith Homeoffice
Berlin
from 15 - 18 / hour
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ITIT Dienstleistungszentrum Berlin
Werkstudent:in für Qualitätsmanagement(m/w/x)
Berlin
from 15 / hour
Part-timeWorking StudentWith Home Office
Nejo AI Summary
Analyse laufender Tickets zur Verbesserung der Servicequalität für die Digitalisierung der Berliner Verwaltung. Immatrikulation in relevantem Studiengang erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
Requirements
- Immatrikulation in Studiengang (Wirtschaft, Informatik, Qualitätsmanagement oder vergleichbar)
- Umgang mit PC und MS Office Anwendungen
- Interesse an Service-Management-Prozessen und Qualitätssicherung
- Selbstständige, motivierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Regelmäßige Büropräsenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zur Teilnahme an der SÜ2
Tasks
- Laufende Tickets analysieren zur Verbesserung der Servicequalität
- Anliegen und Feedback von Kund:innen klären
- Bei der Analyse von Dienstleisterbeauftragungen mitwirken
- Bei der Überwachung der SLA-Einhaltung mitwirken
- Kommunikation mit Dienstleistern fördern für reibungslose Zusammenarbeit
- Zielgruppenspezifische Statistiken, Auswertungen und Präsentationen erstellen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
More Vacation Days
- Freie Tage am 24.12. und 31.12.
Learning & Development
- Vielfältiges Fortbildungsangebot
Company Bike
- Überdachter Fahrradstellplatz
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of IT Dienstleistungszentrum Berlin and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- JENOPTIK AG
Werkstudent:in Qualitätssicherung(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin - StackFuel GmbH
Werkstudent Qualitätsmanagement & Compliance(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin - Polizei Berlin
Werkstudent:in im Bereich „Fuhrparkmanagement/Referat Mobilitätsservice“(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlinfrom 1,184.01 - 1,611.45 / month - BEW Berliner Energie und Wärme GmbH
Werkstudent:in im Bereich Lieferantenqualitätsmanagement(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin
ITIT Dienstleistungszentrum Berlin
Werkstudent:in für Qualitätsmanagement(m/w/x)
Berlin
from 15 / hour
Part-timeWorking StudentWith Home Office
Nejo AI Summary
Analyse laufender Tickets zur Verbesserung der Servicequalität für die Digitalisierung der Berliner Verwaltung. Immatrikulation in relevantem Studiengang erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
Requirements
- Immatrikulation in Studiengang (Wirtschaft, Informatik, Qualitätsmanagement oder vergleichbar)
- Umgang mit PC und MS Office Anwendungen
- Interesse an Service-Management-Prozessen und Qualitätssicherung
- Selbstständige, motivierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Regelmäßige Büropräsenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zur Teilnahme an der SÜ2
Tasks
- Laufende Tickets analysieren zur Verbesserung der Servicequalität
- Anliegen und Feedback von Kund:innen klären
- Bei der Analyse von Dienstleisterbeauftragungen mitwirken
- Bei der Überwachung der SLA-Einhaltung mitwirken
- Kommunikation mit Dienstleistern fördern für reibungslose Zusammenarbeit
- Zielgruppenspezifische Statistiken, Auswertungen und Präsentationen erstellen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
More Vacation Days
- Freie Tage am 24.12. und 31.12.
Learning & Development
- Vielfältiges Fortbildungsangebot
Company Bike
- Überdachter Fahrradstellplatz
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of IT Dienstleistungszentrum Berlin and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
IT Dienstleistungszentrum Berlin
Industry
IT
Description
Das Unternehmen fördert die Digitalisierung der Berliner Verwaltung und setzt sich für Chancengleichheit ein.
Not a perfect match?
- DigitalService GmbH des Bundes
Werkstudent IT-Projektmanagement(m/w/x)
Part-time/Mini JobWorking StudentWith HomeofficeBerlinfrom 15 - 18 / hour - JENOPTIK AG
Werkstudent:in Qualitätssicherung(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin - StackFuel GmbH
Werkstudent Qualitätsmanagement & Compliance(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin - Polizei Berlin
Werkstudent:in im Bereich „Fuhrparkmanagement/Referat Mobilitätsservice“(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlinfrom 1,184.01 - 1,611.45 / month - BEW Berliner Energie und Wärme GmbH
Werkstudent:in im Bereich Lieferantenqualitätsmanagement(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlin