Allianz SE
Werkstudent im Bereich Lebensversicherung(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
München
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ALAllianz Technology SE
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
München
Part-timeWorking StudentWith Home Office
AI/ML
Nejo AI Summary
Betreuung von Kund:innen im Schadenfall bei einem der weltweit größten Versicherer, inklusive schriftlicher und telefonischer Auskunft. Eingeschriebene:r Student:in mit guten Deutschkenntnissen erforderlich. Hybrides Arbeiten mit flexiblem Arbeitszeitmodell.
Requirements
- Eingeschrieben in einem Studiengang
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch
- Ausgeprägte Team-, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
- Empathie, Kommunikationsstärke, Kontaktfreude, Belastbarkeit
- Offenheit für kreative/innovative Lösungen, Freude an zukunftsweisenden Technologien (KI, ChatGPT)
Tasks
- Kund:innen im Schadenfall betreuen
- Fragen schriftlich und telefonisch beantworten
- Schäden in Systemen erfassen
- Kund:innen über den Schadenstand informieren
- Abrechnungsschreiben verständlich erläutern
- Bei Projekten und Themen unterstützen
- Lösungen für Kund:innen finden
- Kund:innen durch exzellenten Service begeistern
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Künstliche Intelligenz
- internes ChatGPT
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Other Benefits
- Arbeiten vor Ort
- Präventionsmaßnahmen
Additional Allowances
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Free or Subsidized Food
- Täglicher Mittagessenszuschuss
- Hervorragende Mitarbeitendenrestaurants
Healthcare & Fitness
- Zahlreiche Sportangebote
- Gesundheitsangebote
Learning & Development
- Umfassende Bildungsmöglichkeiten
- Schulungen
- Zugang zu LinkedIn Learning
- Zugang zu Degreed
- Kontinuierliche Weiterentwicklung
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- Ausgeprägte Team-, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
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About the Company
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Industry
Insurance
Description
The company provides travel insurance-related services and focuses on customer satisfaction.
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