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ALAllianz Deutschland

Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)

München
Part-timeWorking StudentWith Home Office
AI/ML
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Bearbeitung von Kundenanliegen schriftlich und telefonisch bei einem globalen Versicherungs- und Vermögensverwalter. Eingeschriebenheit in ein Studium mit IT-Affinität und MS-Office-Kenntnissen erforderlich. Monatlicher Fahrtkostenzuschuss und täglicher Mittagessenszuschuss.

Requirements

  • Eingeschrieben in Studiengang an Uni/Hochschule
  • IT-Affinität
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Gutes mündliches Ausdrucksvermögen
  • Gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Konfliktfähigkeit
  • Organisationsgeschick
  • Empathie
  • Kommunikationsstärke
  • Freude am Kontakt zu Menschen
  • Ruhe in Stresssituationen
  • Lernbereitschaft
  • Bereitschaft, Neues auszuprobieren
  • Erste Kenntnisse über Versicherungsprodukte (idealerweise)

Tasks

  • Anliegen der Kund:innen bearbeiten
  • Schriftliche Vorgänge bearbeiten
  • Kundenanliegen telefonisch bearbeiten
  • Aufgaben eigenständig erledigen
  • Aufgaben verantwortungsvoll erledigen
  • Flexible Arbeitsweisen anwenden
  • Innovative Arbeitsweisen anwenden
  • Mobile Arbeitsweisen anwenden
  • Bei Projekten unterstützen
  • Bei Themen unterstützen
  • Lösungen finden
  • Kund:innen begeistern
  • Kundenorientierte Unterstützung leisten

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

Additional Allowances

  • Monatlicher Fahrtkostenzuschuss

Free or Subsidized Food

  • Täglicher Mittagessenszuschuss

Healthcare & Fitness

  • Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote

Ergonomic Workplace

  • Präventionsmaßnahmen

Flexible Working

  • Flexibles Arbeiten

Learning & Development

  • Umfassende Bildungsmöglichkeiten
  • Zugang zu LinkedIn Learning
  • Zugang zu Degreed
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