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OU
OUTLETCITY AG
last mo.

Werkstudent Guest Services(m/w/x)

Metzingen
Part-timeWorking StudentOn-site

Description

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson im Welcome Center und kümmerst dich um die Anliegen der Gäste. Du informierst über Angebote, betreust Mitglieder und sorgst für einen angenehmen Aufenthalt in der VIP-Lounge.

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Requirements

  • •Immatrikulation als Student:in und erfolgreiche Absolvierung der ersten Semester
  • •Organisationstalent mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Offene Persönlichkeit und ausgeprägte Hands-On-Mentalität
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Routinierter Umgang mit Microsoft Office-Programmen

Education

Currently in higher education

Tasks

  • •Erste Ansprechperson im Welcome Center sein
  • •Aufmerksam und kommunikativ mit Gästen und internationalen Reisegruppen umgehen
  • •Über aktuelle Angebote informieren und Outletcity Geschenkkarten verkaufen
  • •Bestehende Mitglieder:innen betreuen und neue Mitglieder:innen für den Outletcity Club gewinnen
  • •Angemessen mit Kundenfeedback umgehen und passende Lösungen finden
  • •Bei der Rückerstattung der Mehrwertsteuer für Non-EU-Gäste unterstützen
  • •Gäste in der VIP-Lounge betreuen und bewirten

Tools & Technologies

Microsoft Office

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Startup Environment

  • •Innovative Arbeitsatmosphäre

Diverse Work

  • •Spannende Aufgaben
  • •Interdisziplinäres Networking

Purpose-Driven Work

  • •Persönlicher Gestaltungsspielraum

Learning & Development

  • •Weiterbildungsformate

Corporate Discounts

  • •Shoppingvergünstigungen
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