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STstp.one

Werkstudent Customer Service & Projektkoordination(m/w/x)

Karlsruhe, Lauf an der Pegnitz
Part-timeWorking StudentWith Home Office
AI/ML
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Angebots- und Ressourcenplanung für Softwareimplementierungen in der Legal Tech Branche, Bearbeitung von Kundenanfragen. Eingeschriebener Student in BWL, Kommunikationswissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften erforderlich. Workation bis zu 30 Tage, Bezuschussung ÖPNV.

Requirements

  • Eingeschriebener Student in BWL, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
  • Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Projektplanungskompetenz
  • Erste praktische Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse in Office 365, insbesondere Excel
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

Tasks

  • Angebote für den Customer Service Bereich erstellen
  • Projektmitarbeitende und Projektmittel für Softwareimplementierungen zuweisen
  • Ressourcen für Softwaretrainings planen
  • Projekte mittlerer bis kleiner Größe koordinieren
  • Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
  • Abstimmungen mit Kund:innen zur Projektkoordination durchführen
  • Serviceprodukte der stp-Produktpalette verwalten
  • Webakademie-Administration für Customer Trainings betreuen

Education

  • Currently in higher educationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Office 365
  • Excel

Benefits

Additional Allowances

  • Jährliches Weiterbildungsbudget

Career Advancement

  • Konkrete Karrierepfade

Public Transport Subsidies

  • Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln

Workation & Sabbatical

  • Workation bis zu 30 Tage

Team Events

  • Events & Firmenfeiern

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsmodelle

Learning & Development

  • Englischkurse für alle Level
  • Continuous learning

Modern Office

  • Innovative workspace
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