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LA
Lanes & Planes
20h ago

Werkstudent Customer Onboarding(m/w/x)

München
Part-timeWorking StudentOn-site

Description

In dieser Rolle begleitest du neue Kund:innen beim Onboarding und pflegst wichtige Stammdaten. Du arbeitest mit modernen Tools und übernimmst Verantwortung für eigene Projekte sowie Webinare.

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Requirements

  • •Studium Tourismusmanagement, Hotelmanagement oder vergleichbar (1.–3. Semester)
  • •Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
  • •Ausgeprägter Servicegedanke und Kundenorientierung
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Abgeschlossene Ausbildung oder erste praktische Arbeitserfahrung (wünschenswert)

Education

Currently in higher education
OR
Vocational certification

Tasks

  • •Kundenanlagen unterstützen
  • •Stammdaten in den Systemen pflegen
  • •Allgemeine Termine wie Webinare organisieren und betreuen
  • •Kleinere Kund:innen eigenständig betreuen
  • •Implementierungen bei Kund:innen durchführen
  • •Eigene Teilprojekte übernehmen
  • •Das Team bei der Projektumsetzung unterstützen
  • •Eng mit Customer Success, Finance und Product Management zusammenarbeiten
  • •Mit modernen Tools wie Hubspot, Slack und Notion arbeiten

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •10 % Rabatt auf private Reisebuchungen

Modern Office

  • •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
  • •Raum für kreative Ideen

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomische Infrastruktur

Career Advancement

  • •Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Additional Allowances

  • •30€ monatlicher Zuschuss für Benefits

Informal Culture

  • •Offene Feedbackkultur

Team Events

  • •Regelmäßiger Austausch
  • •Jährliches Offsite-Event im Ausland

Startup Environment

  • •Aktive Mitgestaltung beim Unternehmensaufbau
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