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FR
Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide
3mo ago

VIP-Betreuer(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle begleitest du VIP-Gäste exklusiv durch alle Flughafenprozesse und sorgst für einen erstklassigen Service – vom Check-in über den Limousinentransfer bis hin zur Unterstützung bei Staatsempfängen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung und einschlägige Berufserfahrung
  • •Sicheres, zuvorkommendes und repräsentatives Auftreten
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Umgangsformen
  • •Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • •Führerschein Klasse B
  • •Bereitschaft zur Schichtarbeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •VIP-Gäste während des gesamten Reiseprozesses persönlich betreuen und begleiten
  • •VIP-Betreuung als zentrale:r Ansprechpartner:in durchführen und dokumentieren
  • •Check-in bei Airlines sowie Ein-, Ausreise- und Transferprozesse abwickeln
  • •Gepäck aufgeben und Übergepäckregularien koordinieren
  • •Bei Zollformalitäten und Mehrwertsteuerrückerstattungen unterstützen
  • •Gäste durch Sicherheitskontrollen begleiten
  • •VIP-Transporte in Luxuslimousinen zu Lounges oder Flugzeugen durchführen
  • •Bei Staatsempfängen mitwirken sowie Wagenkolonnen koordinieren und begleiten
  • •Fuhrpark und Loungeflächen pflegen und instand halten

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Public Transport Subsidies

  • •Jobticket

Childcare

  • •Kinderbetreuung

Parking & Commuter Benefits

  • •Parkplatz

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsrestaurant
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