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FRFraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide

VIP-Betreuer(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteExperienced
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Betreuung von VIP-Gästen an einem der größten europäischen Flughäfen, von Check-in bis Zollformalitäten. Abgeschlossene Berufsausbildung und einschlägige Berufserfahrung erforderlich. Jobticket und Kinderbetreuung als Vorteile.

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und einschlägige Berufserfahrung
  • Sicheres, zuvorkommendes und repräsentatives Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Umgangsformen
  • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

Tasks

  • VIP-Gäste während des gesamten Reiseprozesses persönlich betreuen und begleiten
  • VIP-Betreuung als zentrale:r Ansprechpartner:in durchführen und dokumentieren
  • Check-in bei Airlines sowie Ein-, Ausreise- und Transferprozesse abwickeln
  • Gepäck aufgeben und Übergepäckregularien koordinieren
  • Bei Zollformalitäten und Mehrwertsteuerrückerstattungen unterstützen
  • Gäste durch Sicherheitskontrollen begleiten
  • VIP-Transporte in Luxuslimousinen zu Lounges oder Flugzeugen durchführen
  • Bei Staatsempfängen mitwirken sowie Wagenkolonnen koordinieren und begleiten
  • Fuhrpark und Loungeflächen pflegen und instand halten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Benefits

Public Transport Subsidies

  • Jobticket

Childcare

  • Kinderbetreuung

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplatz

Free or Subsidized Food

  • Betriebsrestaurant
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