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Verkäuferin(m/w/x)
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Berlin
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KAKARL LAGERFELD
Verkäufer:in(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Beratung von Kund:innen im Bereich Prêt-à-porter, Taschen und Lederwaren für eine globale Designermarke. Mindestens 2 Jahre Einzelhandelserfahrung im Luxussegment erforderlich. Fokus auf Kundenservice und Beitrag zu einer inklusiven Kultur.
Requirements
- Mindestens 2 Jahre Einzelhandelserfahrung bei Luxus-/Modernmarke
- Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice in einem Markenunternehmen
- Ehrliche, offene und konstruktive Kommunikation
- Beitrag zu einer inklusiven Kultur mit Fokus auf gemeinsame Ziele
- Flexibilität und Innovationsfähigkeit im sich wandelnden Geschäftsumfeld
- Freude am Umgang mit internationalen Kunden
Tasks
- Bedürfnisse der Kund:innen einschätzen
- Kund:innen Unterstützung anbieten
- Kund:innen begrüßen, qualifizieren und beraten
- Sicherstellen, dass die Bedürfnisse der Kund:innen erfüllt werden
- Für ein sicheres Arbeitsumfeld sorgen
- Für ein sicheres Shoppingerlebnis sorgen
- Kund:innen ein positives Erlebnis bieten
- Kundenbindung etablieren und fördern
- Zusätzliche Informationen anbieten
- Kund:innen zufriedenzustellen
- Alternativen anbieten, wenn Produkte nicht verfügbar sind
- Professionell mit Beschwerden umgehen
- Beschwerden an Vorgesetzte weiterleiten
- Hervorragende Produktkenntnisse anwenden
- Trends und Stoffe kennen
- Umsatzpotential des Produkts maximieren
- Zu Umsatzwachstum beitragen
- Feedback über Verkaufsschlager an Store Manager geben
- Stammkundenbasis aufbauen
- Bestseller und Ladenhüter kennen
- Allgemeinen Umsatz verbessern
- Alle Prozeduren befolgen
- Sicherheit einhalten
- Sicherstellen, dass Gänge sicher sind
- Sicherstellen, dass Lagerraum sicher ist
- Maßnahmen bei riskantem Verhalten von Associates ergreifen
- Verfahren zur Schadensverhütung befolgen
- Maßnahmen zur Reduzierung von Schwund ergreifen
- Alle Associates und Kund:innen mit Respekt behandeln
Work Experience
- 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
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- Alle Prozeduren befolgen
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- Sicherstellen, dass Gänge sicher sind
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- Maßnahmen bei riskantem Verhalten von Associates ergreifen
- Verfahren zur Schadensverhütung befolgen
- Maßnahmen zur Reduzierung von Schwund ergreifen
- Alle Associates und Kund:innen mit Respekt behandeln
Work Experience
- 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
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About the Company
KARL LAGERFELD
Industry
Fashion
Description
Das Unternehmen ist ein dynamisches, schnell wachsendes Modehaus, das Luxuskollektionen inspiriert und sich für Nachhaltigkeit engagiert.
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