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Arctic Wolf Networks Germany GmbH
3mo ago

Triage Security Engineer 3 / Senior SOC Engineer(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle analysierst du Sicherheitsereignisse, priorisierst eingehende Events und führst komplexe Untersuchungen durch. Du unterstützt Kunden bei Sicherheitsanfragen und optimierst Prozesse, um die Effizienz und Qualität der Sicherheitsmaßnahmen zu steigern.

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Requirements

  • •3 - 5 Jahre Branchenerfahrung in Netzwerksicherheit oder Cybersicherheit
  • •Fundiertes Verständnis von Active Directory & Firewall-Konzepten
  • •Verständnis gängiger Netzwerkumgebungen
  • •Grundlegendes Verständnis von Sicherheitsaspekten bei Cloud-Infrastruktur-Anbietern
  • •Fundiertes Verständnis von Sicherheitsaspekten bei Cloud-basierten Services
  • •Verständnis von Sicherheitsgrundsätzen und -tools
  • •Grundlegendes Verständnis des DTR-Prozesses
  • •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Hintergrundüberprüfung erforderlich

Work Experience

3 - 5 years

Tasks

  • •Eingehende Sicherheitsereignisse analysieren
  • •Auffälligkeiten in der Kundenumgebung erkennen
  • •Verdächtiges Verhalten von erwartetem Verhalten unterscheiden
  • •Incident-Triage-Dashboard nutzen
  • •Verantwortung für Tier-3-Incident-Queues übernehmen
  • •Technische Leitung für Kundenfälle übernehmen
  • •Weniger erfahrene Teammitglieder unterstützen
  • •Kundenkommunikation begleiten
  • •Fälle an das Concierge Security Team eskalieren
  • •Eingehende Events priorisieren
  • •Dringlichkeit von Alerts einschätzen
  • •Komplexe Untersuchungen eigenständig durchführen
  • •Expert:innen anderer Bereiche einbeziehen
  • •Netzwerk-Traffic und Logdaten auswerten
  • •Tier-3-Incidents bei Verdacht auf Sicherheitsvorfall eskalieren
  • •Sicherheitsanfragen der Kunden bearbeiten
  • •Fachexpertise zur Lösung von Fällen hinzuziehen
  • •Kund:innen telefonisch beraten
  • •Qualitätsprüfungen von Tickets durchführen
  • •Optimierungspotenziale in Prozessen identifizieren
  • •Erkenntnisse an das Management weitergeben
  • •Kolleg:innen mit Beratung und Feedback unterstützen
  • •Sicherheitsrelevante Signale auf der Entwicklungsplattform erzeugen
  • •Ideen zur Verbesserung des Signal-Rausch-Verhältnisses einbringen
  • •Kundenfragen zu Tier-3-Sicherheitsvorfällen beantworten
  • •Eskalationsinstanz für TSA-, TSE1- und TSE2-Teammitglieder sein
  • •Wissen teilen und Kolleg:innen coachen
  • •Untersuchungen zu Sicherheitsvorfällen leiten
  • •Ursachen von Sicherheitsvorfällen identifizieren
  • •Aufgaben aktiv und zielgerichtet strukturieren
  • •AWN professionell gegenüber Kund:innen vertreten

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehaltspaket

Informal Culture

  • •Internationales, vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld

Modern Equipment

  • •Moderne IT-Ausstattung

Flexible Working

  • •Vertrauensarbeitszeit

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Learning & Development

  • •Schulungen
  • •Zertifizierungen

Career Advancement

  • •Aufstiegsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Team Events

  • •Regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen
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