Kreis Paderborn
Sozialarbeiter:pädagoge im Anerkennungsjahr oder Trainee-Programm(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
Paderborn
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KRKreisverwaltung Paderborn
Trainee im ServiceCenter(m/w/x)
Paderborn
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Unterstützung der Sachgebietsleitung bei der Einsatzplanung und Prozessoptimierung im ServiceCenter der Kreisverwaltung Paderborn. Abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschafts-, Verwaltungs- oder Kommunikationswissenschaften erforderlich. Deutschlandticket mit Zuschuss, Parkmöglichkeiten und Betriebskantine.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor) in Wirtschafts-, Verwaltungs-, Kommunikationswissenschaften, Public Management, BWL oder vergleichbar
- Einschlägige Erfahrungen im Kundenservice oder serviceorientierter Branche (von Vorteil)
- Serviceorientierung, Freundlichkeit, Unterstützung und Wertschätzung im Kundenkontakt
- Kontaktfreudigkeit und gute Menschenkenntnisse
- Offenes, freundliches und souveränes Auftreten, Überblick in herausfordernden Situationen, Teamfähigkeit
- Routinierter Umgang mit MS Office
Tasks
- Sachgebietsleitung bei der Einsatzplanung der Mitarbeiter:innen unterstützen
- Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen aufgrund statistischer Auswertungen mitwirken
- Kontakte zu den Ämtern pflegen
- Effizienten Wissenstransfer zum ServiceCenter sicherstellen
- Optimierung und Umsetzung von Serviceprozessen tatkräftig mitwirken
- Kund:innen der Kreisverwaltung zu Verwaltungsleistungen beraten
- Beratung telefonisch, persönlich und digital durchführen
- Wissensdatenbank des ServiceCenters zur Beratung nutzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
- Individuelle Betreuung
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket mit Zuschuss
Parking & Commuter Benefits
- Parkmöglichkeiten
Free or Subsidized Food
- Betriebseigene Kantine
- Täglich frische Küche
- Vegetarische Essensoptionen
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Not a perfect match?
- Kreis Paderborn
Verwaltungs(fach-)angestellter bzw. Beamter der Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt des allg. Verwaltungsdienstes(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedPaderborn - Kreis Paderborn
Praktikant(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-sitePaderborn - Kaufland
Trainee zur Führungskraft - Filiale(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorPaderbornfrom 4,500 / month - idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Empfang und Sachbearbeitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedPaderborn
KRKreisverwaltung Paderborn
Trainee im ServiceCenter(m/w/x)
Paderborn
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Unterstützung der Sachgebietsleitung bei der Einsatzplanung und Prozessoptimierung im ServiceCenter der Kreisverwaltung Paderborn. Abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschafts-, Verwaltungs- oder Kommunikationswissenschaften erforderlich. Deutschlandticket mit Zuschuss, Parkmöglichkeiten und Betriebskantine.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor) in Wirtschafts-, Verwaltungs-, Kommunikationswissenschaften, Public Management, BWL oder vergleichbar
- Einschlägige Erfahrungen im Kundenservice oder serviceorientierter Branche (von Vorteil)
- Serviceorientierung, Freundlichkeit, Unterstützung und Wertschätzung im Kundenkontakt
- Kontaktfreudigkeit und gute Menschenkenntnisse
- Offenes, freundliches und souveränes Auftreten, Überblick in herausfordernden Situationen, Teamfähigkeit
- Routinierter Umgang mit MS Office
Tasks
- Sachgebietsleitung bei der Einsatzplanung der Mitarbeiter:innen unterstützen
- Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen aufgrund statistischer Auswertungen mitwirken
- Kontakte zu den Ämtern pflegen
- Effizienten Wissenstransfer zum ServiceCenter sicherstellen
- Optimierung und Umsetzung von Serviceprozessen tatkräftig mitwirken
- Kund:innen der Kreisverwaltung zu Verwaltungsleistungen beraten
- Beratung telefonisch, persönlich und digital durchführen
- Wissensdatenbank des ServiceCenters zur Beratung nutzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
- Individuelle Betreuung
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket mit Zuschuss
Parking & Commuter Benefits
- Parkmöglichkeiten
Free or Subsidized Food
- Betriebseigene Kantine
- Täglich frische Küche
- Vegetarische Essensoptionen
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About the Company
Kreisverwaltung Paderborn
Industry
Government
Description
Die Kreisverwaltung Paderborn gestaltet mit rund 1.530 Mitarbeitenden die Zukunft der Region und setzt auf Digitalisierung als strategischen Schlüssel für eine moderne Verwaltung.
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Sozialarbeiter:pädagoge im Anerkennungsjahr oder Trainee-Programm(m/w/x)
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