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filu
last mo.

TFA für Empfang(m/w/x)

München
Full-time, Part-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Tierhalter:innen und ihre Haustiere. Du sorgst für einen reibungslosen Praxisablauf, unterstützt das Team bei Behandlungen und bringst Ideen zur Optimierung der tierärztlichen Versorgung ein.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Tiermedizinischen Fachangestellten
  • •Wohlfühlen am Empfang einer Tierarztpraxis
  • •Kompetenz im Servicebereich und sicherer Umgang mit digitalen Tools
  • •Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch fließend, Französisch oder Spanisch von Vorteil
  • •Multitasking und erstklassiger Service
  • •Innovativer und offener Blick, Lernbereitschaft
  • •Professionelles Auftreten, Hilfsbereitschaft, Empathie, respektvolle Kommunikation
  • •Teamspirit, Optimismus und Sinn für Humor
  • •Leidenschaft zählt mehr als Perfektion
  • •Erfahrung im Telefonservice und Patientenmanagement

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Erste Anlaufstelle für Kund:innen und ihre Haustiere sein
  • •Für das Wohlbefinden von Tierhaltern und Tieren sorgen
  • •Praxisalltag reibungslos organisieren
  • •Administrative Kommunikation übernehmen
  • •Terminvergabe für Tierhalter:innen koordinieren
  • •Tierärzt:innen bei Diagnostik und Behandlung unterstützen
  • •Eigenverantwortlich Aufgaben im Servicebereich übernehmen
  • •Aktiv zur Modernisierung der tierärztlichen Versorgung beitragen

Tools & Technologies

TelefonserviceDigitale KommunikationPatientenmanagement

Languages

German – Native

English – Business Fluent

French – Basic

Spanish – Basic

Benefits

Additional Allowances

  • •3.000 € Fortbildungsbudget pro Jahr

More Vacation Days

  • •28 Urlaubstage plus 2 Sonderurlaubstage

Modern Equipment

  • •Arbeitslaptop

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •50 € Zuschuss für Fitness oder Mobilität

Other Benefits

  • •JobRad

Corporate Discounts

  • •Markenrabatte

Team Events

  • •Team-Events

Mental Health Support

  • •Mental Academy für mentale Gesundheit

Learning & Development

  • •Wöchentliche feste Zeiten für Fortbildungen

Mentorship & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding mit Mentorinnen und Mentoren

Career Advancement

  • •Regelmäßiges Feedback und Entwicklungsgespräche

Modern Office

  • •Modernste Ausstattung auf Klinikniveau
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