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IGiGuS – Gesund im Beruf gGmbH

Termin- und Informationskoordinator für Gesundheits- und Sozialhotline(m/w/x)

Siegen
Part-timeOn-siteExperienced
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Bearbeitung von Anfragen zu privaten Belastungssituationen und Terminorganisation für Fachkräfte, bei einem Partner für Betriebliches Gesundheitsmanagement. Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Gesundheits-/Sozialwesen bevorzugt. Regelmäßige Teamsupervision.

Requirements

  • Engagement und Einfühlungsvermögen
  • Freude an Menschenunterstützung
  • Ruhe und Kompetenz
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung (vorzugsweise Gesundheits-/Sozialwesen)
  • Wunsch nach sinnstiftendem Kompetenzeinsatz
  • Sensibilität für Anliegen Ratsuchender
  • Strukturiertes und lösungsorientiertes Handeln
  • Teamorientierung und Teamintegrationsbereitschaft
  • Grundlegende EDV-Kenntnisse (MS-Office)
  • Bereitschaft zur Mitgestaltung kirchlich-diakonischen Auftrags

Tasks

  • Anfragen von Beschäftigten annehmen
  • Anfragen zu privaten Belastungssituationen bearbeiten
  • Termine bei Fachkräften organisieren
  • Benötigte Informationen vermitteln
  • Anliegen der Anrufenden im System erfassen
  • Fälle lückenlos nachverfolgen
  • Eng mit Kolleg:innen und externen Partnern zusammenarbeiten

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Vocational certification

Languages

German – Business Fluent

Tools & Technologies

MS-Office

Benefits

Informal Culture

  • •Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Modern Office

  • •Zeitgemäße Büroausstattung
  • •Funktioneller Arbeitsplatz

Mental Health Support

  • •Regelmäßige Teamsupervision

Team Events

  • •Teamevents

Purpose-Driven Work

  • •Möglichkeit zur Mitgestaltung

Learning & Development

  • •Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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