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BE
Benefit Partner GmbH
20d ago

Telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)

St. Pölten
from 2,080 / month
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du das Sprachrohr für Bestands- und Neukund:innen. Du führst Beratungsgespräche, dokumentierst die Interaktionen und kümmerst dich um Anfragen und Reklamationen, während du in einem dynamischen Team arbeitest.

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Requirements

  • •Kommunikationsstärke und freundliche Persönlichkeit
  • •Routiniert im Umgang mit PC, E-Mail und Office-Programmen
  • •Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
  • •Idealerweise Erfahrung im Callcenter, Kundenservice oder Verkauf
  • •Service-Mindset
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Tasks

  • •Bestands- und Neukund:innen telefonisch betreuen
  • •Beratungs-, Service- und Verkaufsgespräche führen
  • •Gespräche im CRM-System dokumentieren
  • •Kundendaten sorgfältig pflegen
  • •Anfragen, Bestellungen, Reklamationen und Terminvereinbarungen bearbeiten

Languages

German – Native

English – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Job Security

  • •Langfristige Zusammenarbeit

Diverse Work

  • •Abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Tolles Arbeitsklima

Parking & Commuter Benefits

  • •Zentrale Lage

Snacks & Drinks

  • •Breakfast-Monday

Free or Subsidized Food

  • •Pizza-Friday

Company Bike

  • •Dienstradleasing
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