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LI
Liebherr-Mischtechnik GmbH
5d ago

Technischer Supporter Betonpumpenservice(m/w/x)

Bad Schussenried
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Stütze für den Betonpumpenservice, indem du technische Probleme remote löst, Einsätze koordinierst und die Ersatzteilplanung sowie Dokumentation prägst.

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Requirements

  • •Techniker Elektrotechnik, Studium Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar wünschenswert
  • •Mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Customer Service
  • •Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • •Flexibilität, Eigenmotivation sowie Teamfähigkeit
  • •Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit im B2B/B2C Umfeld
  • •Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Als erste Ansprechperson für Kund:innen und Servicebetriebe bei technischen Fragen agieren
  • •Servicepersonal remote bei der Störungsdiagnose und Fehlereingrenzung unterstützen
  • •Einsätze der Außendienstservicetechniker:innen planen und steuern
  • •Technische Problemlösungen mit internen Abteilungen koordinieren
  • •Feldaktionen begleiten und die Wirksamkeit implementierter Maßnahmen nachverfolgen
  • •Servicerelevante Dokumentationen und Servicekonzepte erstellen
  • •Ersatzteilbedarfe für Serviceeinsätze identifizieren und planen
  • •Umsetzung der Ersatzteilplanung durch montierende Personen sicherstellen

Tools & Technologies

PC-Anwendungen

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld
  • •Finanzielle Zuwendungen für Anlässe

Other Benefits

  • •Urlaubsgeld

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen

More Vacation Days

  • •Sonderurlaubstage für Anlässe

Flexible Working

  • •Möglichkeit des Mobilen Arbeitens

Mental Health Support

  • •Werksinterne Betriebsärztin

Job Security

  • •Betriebssanitäter:innen

Learning & Development

  • •Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Free or Subsidized Food

  • •Betriebskantine

Corporate Discounts

  • •Vorteilsangebote für Sport
  • •Vorteilsangebote für Freizeit
  • •Vorteilsangebote für Shopping

Company Bike

  • •Bikeleasing
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