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AG
AGCO
3mo ago

Technischer Support Spezialist(m/w/x)

Salzkotten
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Landwirte und Händler bei technischen Fragen zu Präzisionslandwirtschaftslösungen. Du bearbeitest Supportanfragen, führst Vor-Ort-Einsätze durch und optimierst technische Inhalte, um den Support kontinuierlich zu verbessern.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium in Agrarsystemtechnik, Agronomie oder vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support
  • •Fundierte landwirtschaftliche Praxiskenntnisse
  • •Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich zu formulieren
  • •Kommunikationsstärke und Präsentationssicherheit
  • •Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Erste Anlaufstelle für Landwirte und Händler bei technischen Fragen sein
  • •Supportanfragen und Rückrufwünsche bearbeiten
  • •Vor-Ort-Einsätze durchführen, wenn Remote-Support nicht ausreicht
  • •Wertvolles Feedback zu technischen Problemen an das F&E-Team weitergeben
  • •Technische Inhalte wie Handbücher und Produktanweisungen erstellen und optimieren
  • •Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse einbringen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Career Advancement

  • •Umfangreiche Karrieremöglichkeiten

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiches und innovatives Aufgabengebiet

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mentorship & Coaching

  • •Persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Ergonomic Workplace

  • •Klimatisierte Arbeitsumgebung

Free or Subsidized Food

  • •Vergünstigte Speisen und Getränke

Parking & Commuter Benefits

  • •Ladesäulen für E-Fahrzeuge
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