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HA
Hako
last mo.

Technischer Support - Reinigungstechnik/ Kommunaltechnik(m/w/x)

Bad Oldesloe
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der technische Support für die Serviceorganisation im Bereich Reinigungstechnik oder Kommunaltechnik. Du bereitest Schulungen vor, analysierst Fehlerbilder und arbeitest aktiv an Produktentwicklungen mit, um die Effizienz im Service zu steigern.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder technisches Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Fahrzeug, Land- und Baumaschinentechnik
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service oder zentralem Kundendienst wünschenswert
  • •Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik und Mechanik oder Elektroantriebssysteme, Hochvolt-Technik sowie idealerweise in Hydraulik und Steuerungstechnik
  • •Erfahrung in der Fehlersuche und systematischen Problemanalyse sowie im Umgang mit Diagnose- und Analysetools
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • •Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • •Gute Kenntnisse in MS Office sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Reisebereitschaft

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Technischen Support für die Serviceorganisation leisten
  • •Technische Serviceschulungen in Präsenz und online vorbereiten und durchführen
  • •Fehlerbilder im Feld analysieren und eng mit Fachabteilungen zusammenarbeiten
  • •Technische Dokumentation und Serviceinformationen erstellen
  • •Fehlersuchanleitungen zur effizienten Fehlerbehebung erstellen
  • •Aktiv an Produktentstehungsprojekten mit Serviceerfahrungen und technischem Know-how mitwirken
  • •Supportfälle systematisch dokumentieren und auswerten
  • •Wiederkehrende Fehler identifizieren und Verbesserungsmaßnahmen ableiten
  • •Einführung und Weiterentwicklung von Service-Tools unterstützen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faire und leistungsgerechte Vergütung

Bonuses & Incentives

  • •Attraktive Sonderzahlungen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Company Bike

  • •Bikeleasing

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Free or Subsidized Food

  • •Betriebskantine mit Arbeitgeber-Zuschuss

Additional Allowances

  • •Zuschuss zum Zahnersatz

Family Support

  • •Familienfreundliches Unternehmen

Informal Culture

  • •Wertschätzende Unternehmenskultur
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