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Technischer Mitarbeiter Service Innendienst(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und kümmerst dich um technische Probleme, während du gleichzeitig Angebote erstellst und die Anlagenverfügbarkeit sicherstellst. Dein Alltag umfasst die Abwicklung von Reklamationen, die Unterstützung bei Serviceeinsätzen sowie die Weiterentwicklung von Serviceprodukten.
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Requirements
- •Ausbildung als Elektriker oder Mechatroniker
- •SPS-Kenntnisse
- •Erfahrung im Bereich Maschinen und Anlagen für die Backwarenindustrie
- •Sichere Anwendung von MS Office und ERP-Software
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Ausgeprägte Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- •Souveränes und freundliches Auftreten gegenüber Kunden
- •Eigeninitiative sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erster Ansprechpartner für Kunden im In- und Ausland sein
- •Lösungen für technische Probleme erarbeiten
- •Anlagenverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit internen Bereichen sicherstellen
- •Angebote für Ersatzteile, Serviceprodukte und Serviceverträge erstellen
- •Angebotsnachverfolgung proaktiv durchführen
- •Zur Erreichung des budgetierten Auftragseingangs proaktiv mitwirken
- •Reklamationen und Garantiefälle abwickeln
- •Projektnachträge im Anschluss an die Endabnahme abwickeln
- •Bei der Planung und Koordination von Serviceeinsätzen unterstützen
- •Bei der Weiterentwicklung der Serviceprodukte unterstützen
Tools & Technologies
Languages
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •leistungsgerechte Vergütung
More Vacation Days
- •30 Tage Jahresurlaub
- •Sonder- und Bildungsurlaub
- •Urlaubsgeld
- •Freizeitausgleich
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
- •tarifliches Zusatzgeld
Retirement Plans
- •Zuschuss zur Metallrente
Free or Subsidized Food
- •Betriebskantine mit vergünstigten Preisen
- •gesundes Kantinenangebot
Parking & Commuter Benefits
- •kostenlose Parkplätze mit Ladestation
Snacks & Drinks
- •Obstkorb
- •kostenloses Wasser
Family Support
- •Familienfreundliches Unternehmen
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitregelung
Learning & Development
- •internes und externes Weiterbildungsangebot
Healthcare & Fitness
- •Hansefit
Ergonomic Workplace
- •ergonomische Arbeitsplätze
Other Benefits
- •Betriebsarzt
- DIOSNA Dierks & Söhne GmbHFull-timeWith HomeofficeNot specifiedOsnabrück
- DIOSNA Dierks & Söhne GmbH
Servicetechniker für weltweite Einsätze(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück - DIOSNA Dierks & Söhne GmbH
Servicetechniker im internationalen Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück - DIOSNA Dierks & Söhne GmbH
Vertriebsmitarbeiter Service Pharmaindustrie(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück - DIOSNA Dierks & Söhne GmbH
Teigtechnologe im internationalen Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück
Technischer Mitarbeiter Service Innendienst(m/w/x)
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In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und kümmerst dich um technische Probleme, während du gleichzeitig Angebote erstellst und die Anlagenverfügbarkeit sicherstellst. Dein Alltag umfasst die Abwicklung von Reklamationen, die Unterstützung bei Serviceeinsätzen sowie die Weiterentwicklung von Serviceprodukten.
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Requirements
- •Ausbildung als Elektriker oder Mechatroniker
- •SPS-Kenntnisse
- •Erfahrung im Bereich Maschinen und Anlagen für die Backwarenindustrie
- •Sichere Anwendung von MS Office und ERP-Software
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Ausgeprägte Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- •Souveränes und freundliches Auftreten gegenüber Kunden
- •Eigeninitiative sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erster Ansprechpartner für Kunden im In- und Ausland sein
- •Lösungen für technische Probleme erarbeiten
- •Anlagenverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit internen Bereichen sicherstellen
- •Angebote für Ersatzteile, Serviceprodukte und Serviceverträge erstellen
- •Angebotsnachverfolgung proaktiv durchführen
- •Zur Erreichung des budgetierten Auftragseingangs proaktiv mitwirken
- •Reklamationen und Garantiefälle abwickeln
- •Projektnachträge im Anschluss an die Endabnahme abwickeln
- •Bei der Planung und Koordination von Serviceeinsätzen unterstützen
- •Bei der Weiterentwicklung der Serviceprodukte unterstützen
Tools & Technologies
Languages
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •leistungsgerechte Vergütung
More Vacation Days
- •30 Tage Jahresurlaub
- •Sonder- und Bildungsurlaub
- •Urlaubsgeld
- •Freizeitausgleich
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
- •tarifliches Zusatzgeld
Retirement Plans
- •Zuschuss zur Metallrente
Free or Subsidized Food
- •Betriebskantine mit vergünstigten Preisen
- •gesundes Kantinenangebot
Parking & Commuter Benefits
- •kostenlose Parkplätze mit Ladestation
Snacks & Drinks
- •Obstkorb
- •kostenloses Wasser
Family Support
- •Familienfreundliches Unternehmen
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitregelung
Learning & Development
- •internes und externes Weiterbildungsangebot
Healthcare & Fitness
- •Hansefit
Ergonomic Workplace
- •ergonomische Arbeitsplätze
Other Benefits
- •Betriebsarzt
About the Company
DIOSNA Dierks & Söhne GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Maschinen für die Food- und Pharmaindustrie.
- DIOSNA Dierks & Söhne GmbH
Servicetechniker für Innen- und Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedOsnabrück - DIOSNA Dierks & Söhne GmbH
Servicetechniker für weltweite Einsätze(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück - DIOSNA Dierks & Söhne GmbH
Servicetechniker im internationalen Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück - DIOSNA Dierks & Söhne GmbH
Vertriebsmitarbeiter Service Pharmaindustrie(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück - DIOSNA Dierks & Söhne GmbH
Teigtechnologe im internationalen Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück