PALFINGER
Service-Techniker:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
from 47,546.94 / year
Köstendorf, Wien
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PA
PALFINGERTechnischer Mitarbeiter für Händlerbetreuung(m/w/x)
Köstendorf
from 46,614.68 / year
Full-timeWith Home OfficeSenior
Description
Als technisches Bindeglied in der EMEA-Region unterstützt du Händler:innen bei komplexen Anfragen und optimierst Serviceprozesse, um die Qualität im Bereich der Arbeitsbühnen stetig zu steigern.
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Requirements
- •Technische Ausbildung in Elektronik, Mechatronik oder Maschinenbau
- •Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder Helpdesk
- •Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und Ticketing-Systemen
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und offener Umgang
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Händler:innen und Servicepartner:innen in der EMEA-Region technisch beraten
- •Garantieansprüche bearbeiten und komplexe Fälle eigenständig entscheiden
- •Wiederkehrende technische Probleme analysieren und Verbesserungen entwickeln
- •Serviceprozesse in enger Zusammenarbeit mit internen Teams optimieren
- •Händler:innen und Kund:innen vor Ort besuchen und praktisch unterstützen
Tools & Technologies
MS OfficeSAPTicketing-Systeme
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
- •Regelmäßiges Home-Office
Learning & Development
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- •Internationale Karriereperspektiven
Healthcare & Fitness
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement PALfit
Free or Subsidized Food
- •Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten
Additional Allowances
- •Täglicher Essenszuschuss
Corporate Discounts
- •Edenredkarte
- •Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
Public Transport Subsidies
- •Jobticket
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Not a perfect match?
- PALFINGER
Claim Manager EMEA(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 53,241.02 / yearLengau, Wien - PALFINGER
Technischer Projektbegleiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedfrom 47,546.94 / yearKöstendorf - PALFINGER
Head of Customer Service EMEA(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 66,740.94 / yearLengau - PALFINGER
Spezialist Produktpflege(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 53,241.02 / yearKöstendorf
PA
PALFINGERTechnischer Mitarbeiter für Händlerbetreuung(m/w/x)
Köstendorf
from 46,614.68 / year
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Als technisches Bindeglied in der EMEA-Region unterstützt du Händler:innen bei komplexen Anfragen und optimierst Serviceprozesse, um die Qualität im Bereich der Arbeitsbühnen stetig zu steigern.
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Requirements
- •Technische Ausbildung in Elektronik, Mechatronik oder Maschinenbau
- •Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder Helpdesk
- •Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und Ticketing-Systemen
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und offener Umgang
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Händler:innen und Servicepartner:innen in der EMEA-Region technisch beraten
- •Garantieansprüche bearbeiten und komplexe Fälle eigenständig entscheiden
- •Wiederkehrende technische Probleme analysieren und Verbesserungen entwickeln
- •Serviceprozesse in enger Zusammenarbeit mit internen Teams optimieren
- •Händler:innen und Kund:innen vor Ort besuchen und praktisch unterstützen
Tools & Technologies
MS OfficeSAPTicketing-Systeme
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
- •Regelmäßiges Home-Office
Learning & Development
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- •Internationale Karriereperspektiven
Healthcare & Fitness
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement PALfit
Free or Subsidized Food
- •Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten
Additional Allowances
- •Täglicher Essenszuschuss
Corporate Discounts
- •Edenredkarte
- •Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
Public Transport Subsidies
- •Jobticket
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About the Company
PALFINGER
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein globaler Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen im Bereich Technologie und Maschinenbau.
Not a perfect match?
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Service-Techniker:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 47,546.94 / yearKöstendorf, Wien - PALFINGER
Claim Manager EMEA(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 53,241.02 / yearLengau, Wien - PALFINGER
Technischer Projektbegleiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedfrom 47,546.94 / yearKöstendorf - PALFINGER
Head of Customer Service EMEA(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 66,740.94 / yearLengau - PALFINGER
Spezialist Produktpflege(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 53,241.02 / yearKöstendorf