Geiger Gruppe
Servicetechniker überregional / Montage(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Stuttgart
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PEperma-trade Wassertechnik GmbH
Technischer Kundenbetreuer Reklamationsmanagement Haustechnik/Wasseraufbereitung(m/w/x)
Leonberg
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Technische Prüfung und Analyse von Reklamationen für Haustechnik und Wasseraufbereitung in einem Familienunternehmen mit 40+ Jahren Erfahrung. Abgeschlossene technische Ausbildung und Berufserfahrung im technischen Kundenservice erforderlich. Firmenwagen zur Privatnutzung, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Anlagenmechaniker Sanitär/Heizung oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise mit Kundenkontakt/Service/Reklamation
- Strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zu gelegentlichen Außeneinsätzen bei Kunden
- Kenntnisse im strukturierten Reklamationsmanagement (z. B. 8D, 5-Why, DIN ISO 10002) von Vorteil
Tasks
- Technische Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Reklamationsfälle technisch prüfen, analysieren und dokumentieren
- Ursachenanalysen mit Entwicklung und Qualitätssicherung durchführen
- Kundenhistorie bei Reklamationen berücksichtigen
- Fehleranalysen und Reparaturen in der Werkstatt durchführen
- Reparatureinsätze beim Kunden vor Ort durchführen
- Technischen Außendienst unterstützen und abstimmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- 8D-Methode
- 5-Why-Methode
- DIN ISO 10002
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Company Vehicle
- Firmenwagen zur privaten Nutzung
Company Bike
- Jobrad
Additional Allowances
- Essensgeldzuschuss
Corporate Discounts
- Zugang zu Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsbudget
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Not a perfect match?
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Full-timeOn-siteExperiencedStuttgart, München, Frankfurt am Main, Neustadt an der Aisch, Ulm - Raff Sanitär GmbH
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Full-timeOn-siteExperiencedStuttgart - weisenburger bau GmbH
Servicetechniker:in Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik (SHK)(m/w/x)
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PEperma-trade Wassertechnik GmbH
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Technische Prüfung und Analyse von Reklamationen für Haustechnik und Wasseraufbereitung in einem Familienunternehmen mit 40+ Jahren Erfahrung. Abgeschlossene technische Ausbildung und Berufserfahrung im technischen Kundenservice erforderlich. Firmenwagen zur Privatnutzung, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Anlagenmechaniker Sanitär/Heizung oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise mit Kundenkontakt/Service/Reklamation
- Strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zu gelegentlichen Außeneinsätzen bei Kunden
- Kenntnisse im strukturierten Reklamationsmanagement (z. B. 8D, 5-Why, DIN ISO 10002) von Vorteil
Tasks
- Technische Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Reklamationsfälle technisch prüfen, analysieren und dokumentieren
- Ursachenanalysen mit Entwicklung und Qualitätssicherung durchführen
- Kundenhistorie bei Reklamationen berücksichtigen
- Fehleranalysen und Reparaturen in der Werkstatt durchführen
- Reparatureinsätze beim Kunden vor Ort durchführen
- Technischen Außendienst unterstützen und abstimmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
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Tools & Technologies
- 8D-Methode
- 5-Why-Methode
- DIN ISO 10002
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
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- Firmenwagen zur privaten Nutzung
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Additional Allowances
- Essensgeldzuschuss
Corporate Discounts
- Zugang zu Corporate Benefits
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- Gesundheitsbudget
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About the Company
perma-trade Wassertechnik GmbH
Industry
Engineering
Description
Das Unternehmen setzt sich seit über 40 Jahren für die Erhaltung der Trinkwasserqualität mit ressourcenschonenden Technologien ein.
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Kundendiensttechniker:in(m/w/x)
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