SIBIRGroup
Sachbearbeiter:in Disposition(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Spreitenbach
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
SKSKIDATA
Technischer Helpdesk‑Mitarbeiter / Disposition(m/w/x)
Adliswil
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanfragen für Park- und Mobilitätstechnologien per Telefon/E-Mail bearbeiten, Servicetechniker-Einsätze koordinieren. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit passendem Verständnis und sehr gute Schweizerdeutsch-Kenntnisse erforderlich. Einsatz von ServiceNow für effiziente Fallbearbeitung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis
- Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder techniknahem Umfeld
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
- Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit
- Sehr gute Schweizerdeutsch-Kenntnisse, gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Kundenportal entgegennehmen
- Kundenanfragen in ServiceNow dokumentieren
- Kunden telefonisch bei technischen Fragen beraten
- Komplexe Fälle mit dem Technical Support koordinieren
- Vor-Ort- und Remote-Einsätze von Servicetechniker:innen organisieren
- Effiziente Einsatzplanung sicherstellen
- Kostenvoranschläge für Reparaturen, Ersatzteile und Serviceverträge vorbereiten
- Kostenvoranschläge mit Kund:innen abstimmen
- Bestellung von Ersatzteilen mit der Logistik koordinieren
- Optimale Kundenbetreuung sicherstellen
- Korrespondenzen führen
- Kundendaten verwalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Teamspirit
- strong, international team
Diverse Work
- Abwechslungsreicher Alltag
- diverse opportunities
Learning & Development
- Weiterbildung
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsmittel
Startup Environment
- dynamic and forward-thinking work environment
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SKIDATA and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SKIDATA
Servicetechniker - Elektromechanik & IT(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAdliswil - Boost inc
Customer Care & Dispatch Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedZürich - Boost inc
Customer Care Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedZürich - CoSB AG
Servicetechniker(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedZürich
SKSKIDATA
Technischer Helpdesk‑Mitarbeiter / Disposition(m/w/x)
Adliswil
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanfragen für Park- und Mobilitätstechnologien per Telefon/E-Mail bearbeiten, Servicetechniker-Einsätze koordinieren. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit passendem Verständnis und sehr gute Schweizerdeutsch-Kenntnisse erforderlich. Einsatz von ServiceNow für effiziente Fallbearbeitung.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis
- Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder techniknahem Umfeld
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
- Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit
- Sehr gute Schweizerdeutsch-Kenntnisse, gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Kundenportal entgegennehmen
- Kundenanfragen in ServiceNow dokumentieren
- Kunden telefonisch bei technischen Fragen beraten
- Komplexe Fälle mit dem Technical Support koordinieren
- Vor-Ort- und Remote-Einsätze von Servicetechniker:innen organisieren
- Effiziente Einsatzplanung sicherstellen
- Kostenvoranschläge für Reparaturen, Ersatzteile und Serviceverträge vorbereiten
- Kostenvoranschläge mit Kund:innen abstimmen
- Bestellung von Ersatzteilen mit der Logistik koordinieren
- Optimale Kundenbetreuung sicherstellen
- Korrespondenzen führen
- Kundendaten verwalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Teamspirit
- strong, international team
Diverse Work
- Abwechslungsreicher Alltag
- diverse opportunities
Learning & Development
- Weiterbildung
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsmittel
Startup Environment
- dynamic and forward-thinking work environment
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SKIDATA and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
SKIDATA
Industry
Other
Description
Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Bereich moderner Zugangslösungen und ist Teil der ASSA ABLOY Group.
Not a perfect match?
- SIBIRGroup
Sachbearbeiter:in Disposition(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSpreitenbach - SKIDATA
Servicetechniker - Elektromechanik & IT(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAdliswil - Boost inc
Customer Care & Dispatch Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedZürich - Boost inc
Customer Care Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedZürich - CoSB AG
Servicetechniker(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedZürich