GARDENA Manufacturing GmbH
Sachbearbeiter Administration After Sales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Ulm
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
GA
GARDENA Manufacturing GmbHTechnischer Editor & Standard Expert(m/w/x)
Ulm
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Description
In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für technische Informationen im After Sales Service. Du erstellst und pflegst kundenorientierte Inhalte, bereitest Schulungen vor und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um das Kundenerlebnis zu optimieren.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene technische Ausbildung und technische Weiterbildung
- •Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden und technischen Produkten
- •Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch; wünschenswert: Französisch, Italienisch oder Spanisch
- •Freude an internationaler Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- •Freude am Erstellen und Aufarbeiten von technischen Informationen
- •Strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlersuche und Analyse
- •Freude an verständlicher Erklärung komplexer Inhalte
- •Offenheit für neue Kommunikationswege und Freude im Umgang mit neuen Technologien
- •Flexibilität, Selbstbewusstsein, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Education
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Servicebezogene und kundenorientierte technische Informationen editieren, pflegen und erstellen
- •Notwendige Informationen aufbereiten und darstellen, um das beste Kundenerlebnis zu erzeugen
- •How-to-Videos erstellen
- •Mit dem Vertrieb und anderen Bereichen zu online Content-bezogenen Themen zusammenarbeiten
- •Notwendige technische Dokumentation erstellen, wie Ersatzteillisten, Reparaturanleitungen, FAQs, Trouble Shooting Trees und Serviceinformationen
- •Schulungen für After Sales Kollegen, Tochtergesellschaften und Export-Partner in Deutsch und Englisch vorbereiten und durchführen
- •Mit Qualitätsmanagement und Produktentwicklung zur Optimierung der Produkte zusammenarbeiten
- •In unterschiedlichen Projekten mitarbeiten
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
French – Basic
Italian – Basic
Spanish – Basic
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of GARDENA Manufacturing GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- GARDENA Deutschland GmbH
Teamlead Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorUlm - Bertrandt
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - Husqvarna Deutschland GmbH
Sales Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - Magirus GmbH
Regionale Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedUlm
GA
GARDENA Manufacturing GmbHTechnischer Editor & Standard Expert(m/w/x)
Ulm
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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- •Freude am Erstellen und Aufarbeiten von technischen Informationen
- •Strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlersuche und Analyse
- •Freude an verständlicher Erklärung komplexer Inhalte
- •Offenheit für neue Kommunikationswege und Freude im Umgang mit neuen Technologien
- •Flexibilität, Selbstbewusstsein, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
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Vocational certification
OR
Bachelor's degree
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Servicebezogene und kundenorientierte technische Informationen editieren, pflegen und erstellen
- •Notwendige Informationen aufbereiten und darstellen, um das beste Kundenerlebnis zu erzeugen
- •How-to-Videos erstellen
- •Mit dem Vertrieb und anderen Bereichen zu online Content-bezogenen Themen zusammenarbeiten
- •Notwendige technische Dokumentation erstellen, wie Ersatzteillisten, Reparaturanleitungen, FAQs, Trouble Shooting Trees und Serviceinformationen
- •Schulungen für After Sales Kollegen, Tochtergesellschaften und Export-Partner in Deutsch und Englisch vorbereiten und durchführen
- •Mit Qualitätsmanagement und Produktentwicklung zur Optimierung der Produkte zusammenarbeiten
- •In unterschiedlichen Projekten mitarbeiten
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Italian – Basic
Spanish – Basic
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About the Company
GARDENA Manufacturing GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist Europäischer Marktführer im Bereich der Gartenbewässerung und bietet innovative Lösungen in einem wachstumsstarken Geschäftsfeld.
Not a perfect match?
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Sachbearbeiter Administration After Sales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorUlm - GARDENA Deutschland GmbH
Teamlead Customer Service(m/w/x)
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Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - Husqvarna Deutschland GmbH
Sales Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUlm - Magirus GmbH
Regionale Servicetechniker(m/w/x)
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