ökoloco GmbH
Meister:in / Techniker:in / technische:r Sachbearbeiter:in für Wärmepumpen und Gasheizungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Essen
from 3,800 - 4,500 / month
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
TEtecbytel GmbH
Technischer Berater 1st Level Profi Hotline(m/w/x)
Gelsenkirchen, Remscheid
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job
Nejo AI Summary
Fallabschließende Beratung zu Wärmepumpen, Heizgeräten und digitalen Services. Technische Ausbildung (SHK/Elektro) erforderlich. Zehnwöchiges Training, hybride Arbeit.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Sanitär, Heizung, Klima, Elektro)
- Erste Berufserfahrung als Kundendiensttechniker an Heizungsanlagen
- Kenntnisse im Aufbau, Funktion und Diagnose/Störbehebungen an Vaillant-Heizungs- und WW-Geräten
- Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
- Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationskompetenz
- Routinierte MS Office Kenntnisse
Tasks
- Fachkund:innen fallabschließend beraten
- Vaillant Kundendienst fallabschließend beraten
- Anfragen zur Diagnose bearbeiten
- Anfragen zur Störungsbehebung bearbeiten
- Anfragen zur Installation bearbeiten
- Anfragen zur Inbetriebnahme bearbeiten
- Anfragen zur Wartung bearbeiten
- Anfragen zur Bedienung bearbeiten
- Fehleranalyse remote durchführen
- Betriebszustände remote beurteilen
- Auf Gesprächssituationen professionell reagieren
- Marke Vaillant kundenorientiert vermarkten
- Ersatzteile an Vaillant Geräten identifizieren
- Fachhandwerker:innen zur Reparaturwirtschaftlichkeit beraten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Learning & Development
- Zehnwöchiges Training
- Schulung Soft- und Social Skills
- Persönliche Entwicklung
Flexible Working
- Hybride Arbeit
Workation & Sabbatical
- Temporäre mobile Arbeit innerhalb der EU
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Modern Office
- Silent Room
Team Events
- Weihnachtsfeiern
- Sommerfeste
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Benefits
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About the Company
tecbytel GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Die Vaillant Group ist ein führender Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen und Gas-Heizgeräten, der sich für energieeffiziente Lösungen und Nachhaltigkeit einsetzt.
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