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Technischer Berater 1st Level Profi Hotline(m/w/x)
Fallabschließende Beratung zu Wärmepumpen, Heizgeräten und digitalen Services. Technische Ausbildung (SHK/Elektro) erforderlich. Zehnwöchiges Training, hybride Arbeit.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Sanitär, Heizung, Klima, Elektro)
- Erste Berufserfahrung als Kundendiensttechniker an Heizungsanlagen
- Kenntnisse im Aufbau, Funktion und Diagnose/Störbehebungen an Vaillant-Heizungs- und WW-Geräten
- Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
- Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationskompetenz
- Routinierte MS Office Kenntnisse
Tasks
- Fachkund:innen fallabschließend beraten
- Vaillant Kundendienst fallabschließend beraten
- Anfragen zur Diagnose bearbeiten
- Anfragen zur Störungsbehebung bearbeiten
- Anfragen zur Installation bearbeiten
- Anfragen zur Inbetriebnahme bearbeiten
- Anfragen zur Wartung bearbeiten
- Anfragen zur Bedienung bearbeiten
- Fehleranalyse remote durchführen
- Betriebszustände remote beurteilen
- Auf Gesprächssituationen professionell reagieren
- Marke Vaillant kundenorientiert vermarkten
- Ersatzteile an Vaillant Geräten identifizieren
- Fachhandwerker:innen zur Reparaturwirtschaftlichkeit beraten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Learning & Development
- Zehnwöchiges Training
- Schulung Soft- und Social Skills
- Persönliche Entwicklung
Flexible Working
- Hybride Arbeit
Workation & Sabbatical
- Temporäre mobile Arbeit innerhalb der EU
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Modern Office
- Silent Room
Team Events
- Weihnachtsfeiern
- Sommerfeste
Not a perfect match?
- ökoloco GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedEssenfrom 3,800 - 4,500 / month
- ökoloco GmbH
Servicetechniker für Heizungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssenfrom 3,500 - 4,500 / month - ökoloco GmbH
Servicetechniker für Heizungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssenfrom 3,500 - 4,500 / month - ökoloco GmbH
Vertriebsmitarbeiter Wärmepumpen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssenfrom 2,300 - 11,000 / month - AL-KO THERM GMBH
Experte / Bachelor / Meister / Techniker für Kälte- und Lüftungstechnik im technischen Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorAlzenau, Berlin, Kesselsdorf, Jettingen-Scheppach, Kerpen, Wittenberg, Neustadt am Rübenberge, Erlangen, Oberhausen, Ostfildern
Technischer Berater 1st Level Profi Hotline(m/w/x)
Fallabschließende Beratung zu Wärmepumpen, Heizgeräten und digitalen Services. Technische Ausbildung (SHK/Elektro) erforderlich. Zehnwöchiges Training, hybride Arbeit.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Sanitär, Heizung, Klima, Elektro)
- Erste Berufserfahrung als Kundendiensttechniker an Heizungsanlagen
- Kenntnisse im Aufbau, Funktion und Diagnose/Störbehebungen an Vaillant-Heizungs- und WW-Geräten
- Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
- Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationskompetenz
- Routinierte MS Office Kenntnisse
Tasks
- Fachkund:innen fallabschließend beraten
- Vaillant Kundendienst fallabschließend beraten
- Anfragen zur Diagnose bearbeiten
- Anfragen zur Störungsbehebung bearbeiten
- Anfragen zur Installation bearbeiten
- Anfragen zur Inbetriebnahme bearbeiten
- Anfragen zur Wartung bearbeiten
- Anfragen zur Bedienung bearbeiten
- Fehleranalyse remote durchführen
- Betriebszustände remote beurteilen
- Auf Gesprächssituationen professionell reagieren
- Marke Vaillant kundenorientiert vermarkten
- Ersatzteile an Vaillant Geräten identifizieren
- Fachhandwerker:innen zur Reparaturwirtschaftlichkeit beraten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Learning & Development
- Zehnwöchiges Training
- Schulung Soft- und Social Skills
- Persönliche Entwicklung
Flexible Working
- Hybride Arbeit
Workation & Sabbatical
- Temporäre mobile Arbeit innerhalb der EU
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Modern Office
- Silent Room
Team Events
- Weihnachtsfeiern
- Sommerfeste
About the Company
tecbytel GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Die Vaillant Group ist ein führender Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen und Gas-Heizgeräten, der sich für energieeffiziente Lösungen und Nachhaltigkeit einsetzt.
Not a perfect match?
- ökoloco GmbH
Meister:in / Techniker:in / technische:r Sachbearbeiter:in für Wärmepumpen und Gasheizungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssenfrom 3,800 - 4,500 / month - ökoloco GmbH
Servicetechniker für Heizungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssenfrom 3,500 - 4,500 / month - ökoloco GmbH
Servicetechniker für Heizungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssenfrom 3,500 - 4,500 / month - ökoloco GmbH
Vertriebsmitarbeiter Wärmepumpen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssenfrom 2,300 - 11,000 / month - AL-KO THERM GMBH
Experte / Bachelor / Meister / Techniker für Kälte- und Lüftungstechnik im technischen Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorAlzenau, Berlin, Kesselsdorf, Jettingen-Scheppach, Kerpen, Wittenberg, Neustadt am Rübenberge, Erlangen, Oberhausen, Ostfildern