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TN
TNG Stadtnetz GmbH
6mo ago

Technische:r Mitarbeiter:in im Kundenservice(m/w/x)

Kiel
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Du bist der erste Ansprechpartner für die Internetversorgung der Kund:innen. Dabei patchst du Verbindungen, montierst Endgeräte und prüfst Netzkomponenten, um einen reibungslosen Service sicherzustellen.

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Requirements

  • •Technische Ausbildung, idealerweise in Fernmeldetechnik
  • •Praktische Erfahrung in Entstörung von Telekommunikationsnetzen
  • •Echte:r Teamplayer:in
  • •Kommunikationsstark
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Sehr gute Englischkenntnisse
  • •Kundenorientierung
  • •Problemlösungsfähigkeiten
  • •Führerschein der Klasse B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Inhouse-Verbindungen patchen
  • •Endgeräte bei Privat- und Geschäftskund:innen montieren
  • •Kund:innen bei der Einrichtung von PCs und Smart-TVs unterstützen
  • •Netzelemente montieren und in Betrieb nehmen
  • •Netzkomponenten prüfen und entstören
  • •Glasfaser-Verbindungen patchen und spleißen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Other Benefits

  • •Jährliche Einmalzahlung

Additional Allowances

  • •Jährlicher Inflationsausgleich

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Family Support

  • •Kita-Zuschuss

Bonuses & Incentives

  • •Attraktive Provisionsregelung

Childcare

  • •Zusätzliche Kinderbetreuungstage

Flexible Working

  • •Faires Schichtmodell mit Mitspracherecht

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Informal Culture

  • •Duz-Kultur

Team Events

  • •Gemeinsame Events
  • •Sommerfest
  • •Weihnachtsfeier
  • •Gemütliche After-Works
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