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Techniker Support(m/w/x)
Description
In dieser Rolle begleitest du nationale sowie internationale Kund:innen bei technischen Fragen und stellst durch Inbetriebnahmen sowie die Koordination von Störungsbehebungen reibungslose Abläufe sicher.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker, Fachinformatiker oder vergleichbar
- •Sicherer Umgang mit CRM, Datenbanken und MS Office
- •Freude an Kundenkommunikation, Fehleranalyse und Lösungsfindung
- •Sichere, eloquente Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse
- •Technisches Knowhow und ausgeprägte Hands-On Mentalität
- •Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im In- und Ausland
- •Sorgfältige, selbständige Arbeitsweise, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- •Freundliche, aufgeschlossene und teamfähige Persönlichkeit
Education
Tasks
- •Nationale und internationale Kund:innen per Telefon, E-Mail, Fernwartung und vor Ort betreuen
- •Supportanfragen dokumentieren und bearbeiten
- •Störungsbehebungen mit externen Dienstleistern und internen Teams koordinieren
- •Inbetriebnahmen inklusive Tests, Abnahme und Dokumentation remote oder vor Ort durchführen
- •Neue Lösungen testen und Ergebnisse dokumentieren
- •Das bestehende Supportkonzept weiterentwickeln
- •Bei verschiedenen Entwicklungsprojekten unterstützen
- •Schulungen für Kund:innen durchführen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Gleitzeit
- •Homeoffice
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Competitive Pay
- •Leistungsorientiertes, attraktives Gehaltspaket
Informal Culture
- •Großartiges Team
- •Familiäre Atmosphäre
Purpose-Driven Work
- •Gestaltungsspielraum
- •Entscheidungsfreiheit für eigenverantwortliches Arbeiten
Learning & Development
- •Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
- Aufzugteile BT GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorGroßröhrsdorf, Dresden
- SPS
Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedPulsnitz - Culina Logistics
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedLeppersdorf - Unternehmensgruppe Theo Müller
Ausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeLeppersdorf - Aufzugteile BT GmbH
Mitarbeiter:in Einkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDresden, Großröhrsdorf
Techniker Support(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle begleitest du nationale sowie internationale Kund:innen bei technischen Fragen und stellst durch Inbetriebnahmen sowie die Koordination von Störungsbehebungen reibungslose Abläufe sicher.
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Requirements
- •Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker, Fachinformatiker oder vergleichbar
- •Sicherer Umgang mit CRM, Datenbanken und MS Office
- •Freude an Kundenkommunikation, Fehleranalyse und Lösungsfindung
- •Sichere, eloquente Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse
- •Technisches Knowhow und ausgeprägte Hands-On Mentalität
- •Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im In- und Ausland
- •Sorgfältige, selbständige Arbeitsweise, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- •Freundliche, aufgeschlossene und teamfähige Persönlichkeit
Education
Tasks
- •Nationale und internationale Kund:innen per Telefon, E-Mail, Fernwartung und vor Ort betreuen
- •Supportanfragen dokumentieren und bearbeiten
- •Störungsbehebungen mit externen Dienstleistern und internen Teams koordinieren
- •Inbetriebnahmen inklusive Tests, Abnahme und Dokumentation remote oder vor Ort durchführen
- •Neue Lösungen testen und Ergebnisse dokumentieren
- •Das bestehende Supportkonzept weiterentwickeln
- •Bei verschiedenen Entwicklungsprojekten unterstützen
- •Schulungen für Kund:innen durchführen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Gleitzeit
- •Homeoffice
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Competitive Pay
- •Leistungsorientiertes, attraktives Gehaltspaket
Informal Culture
- •Großartiges Team
- •Familiäre Atmosphäre
Purpose-Driven Work
- •Gestaltungsspielraum
- •Entscheidungsfreiheit für eigenverantwortliches Arbeiten
Learning & Development
- •Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
About the Company
simplecon GmbH
Industry
Engineering
Description
Das Unternehmen ist ein leistungsstarkes, zukunftsorientiertes Kreditinstitut mit über 50.000 Kunden.
- Aufzugteile BT GmbH
Mitarbeiter:in technisches Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorGroßröhrsdorf, Dresden - SPS
Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedPulsnitz - Culina Logistics
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedLeppersdorf - Unternehmensgruppe Theo Müller
Ausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeLeppersdorf - Aufzugteile BT GmbH
Mitarbeiter:in Einkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDresden, Großröhrsdorf