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WEMACOM Telekommunikation GmbH
last mo.

Techniker Entstörungsmanagement(m/w/x)

Schwerin
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für den Aufbau und die Wartung von Kommunikationsnetzen verantwortlich. Du analysierst und behebst Fehler, überwachst wichtige Prozesse und unterstützt sowohl interne als auch externe Kunden im 3rd-Level-Service.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • •Erfahrungen im Bereich Telekommunikation, Internet, IT, Breitband oder TV
  • •Sicherer Umgang mit der IT
  • •Teamorientierung
  • •Kundenorientiertes Auftreten
  • •Einsatz im Bereitschaftsdienst
  • •Führerschein Klasse B
  • •Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung nach SÜG-MV

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kommunikationsnetze und Endeinrichtungen aufbauen, warten und instand halten
  • •Komplexe Kommunikationsnetze, Endeinrichtungen und Übertragungstechniken konfigurieren und dokumentieren
  • •Selbstständig Fehler analysieren und beheben
  • •Ticketsystem bearbeiten
  • •Systemrelevante Prozesse und Dienste überwachen und monitoren
  • •Inhouseservice und Entstörung an Kommunikationsnetzen durchführen
  • •3rd-Level Kundenservice leisten
  • •Auswertungen erstellen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Teamgeist

Family Support

  • •Work-Life-Balance

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsmanagement
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