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Technical Support Specialist(m/w/x)
Support für Hardware, Software und Cloud-Plattformen in der Präzisionslandwirtschaft bei Anbieter von Agrar-Tech-Lösungen, inkl. Vor-Ort-Einsätzen. Fundierte landwirtschaftliche Praxiskenntnisse und Branchenverständnis erforderlich. Direkte Einflussnahme auf Produktentwicklung durch Feedback an F&E.
Requirements
- Studium im Agrar-/Technikbereich, technische bzw. agrarwirtschaftliche Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
- Fundierte landwirtschaftliche Praxiskenntnisse und Branchenverständnis
- Fähigkeit zur Dokumentation komplexer technischer Inhalte
- Kommunikationsstärke und Präsentationssicherheit
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Technische Fragen zu Installation und Betrieb beantworten
- Supportanfragen über das Online-Ticketsystem bearbeiten
- Vor-Ort-Einsätze bei komplexen technischen Störungen übernehmen
- Feedback zu Produktanforderungen an das F&E-Team weitergeben
- Technische Handbücher und Service-Bulletins erstellen
- Artikel für die Knowledge Base optimieren
- Eigene Ideen zur Verbesserung der Supportprozesse einbringen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Präzisionslandwirtschaft
Benefits
Career Advancement
- Umfangreiche Karrieremöglichkeiten
Diverse Work
- Abwechslungsreiches und innovatives Aufgabengebiet
- Spannende Projekte
Job Security
- Langfristige Perspektive
Informal Culture
- Ideenreiche Teams
Team Events
- Starker Zusammenhalt
- Teilnahme an regionalen Sportevents
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gesundheitsaktionen
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Office
- Klimatisierte Arbeitsumgebung
Free or Subsidized Food
- Vergünstigte Speisen und Getränke
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Parking & Commuter Benefits
- Ladesäulen für E-Fahrzeuge
Not a perfect match?
- AGCOFull-timeWith HomeofficeExperiencedSalzkotten
- INTILION AG
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedPaderborn - TAKTIQ GmbH & Co. KG
Support Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteNot specifiedPaderborn - CLAAS Industrietechnik GmbH
Spezialist für Industrial IoT & Automatisierung in der Produktion(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedPaderborn - PTx Trimble
Ausbildung Elektroniker für Geräte und Systeme(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeSalzkotten
Technical Support Specialist(m/w/x)
Support für Hardware, Software und Cloud-Plattformen in der Präzisionslandwirtschaft bei Anbieter von Agrar-Tech-Lösungen, inkl. Vor-Ort-Einsätzen. Fundierte landwirtschaftliche Praxiskenntnisse und Branchenverständnis erforderlich. Direkte Einflussnahme auf Produktentwicklung durch Feedback an F&E.
Requirements
- Studium im Agrar-/Technikbereich, technische bzw. agrarwirtschaftliche Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
- Fundierte landwirtschaftliche Praxiskenntnisse und Branchenverständnis
- Fähigkeit zur Dokumentation komplexer technischer Inhalte
- Kommunikationsstärke und Präsentationssicherheit
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Technische Fragen zu Installation und Betrieb beantworten
- Supportanfragen über das Online-Ticketsystem bearbeiten
- Vor-Ort-Einsätze bei komplexen technischen Störungen übernehmen
- Feedback zu Produktanforderungen an das F&E-Team weitergeben
- Technische Handbücher und Service-Bulletins erstellen
- Artikel für die Knowledge Base optimieren
- Eigene Ideen zur Verbesserung der Supportprozesse einbringen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Präzisionslandwirtschaft
Benefits
Career Advancement
- Umfangreiche Karrieremöglichkeiten
Diverse Work
- Abwechslungsreiches und innovatives Aufgabengebiet
- Spannende Projekte
Job Security
- Langfristige Perspektive
Informal Culture
- Ideenreiche Teams
Team Events
- Starker Zusammenhalt
- Teilnahme an regionalen Sportevents
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gesundheitsaktionen
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Office
- Klimatisierte Arbeitsumgebung
Free or Subsidized Food
- Vergünstigte Speisen und Getränke
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Parking & Commuter Benefits
- Ladesäulen für E-Fahrzeuge
About the Company
PTx
Industry
Agriculture
Description
PTx develops and delivers hardware, software, and cloud-based platforms for precision agriculture, contributing to sustainable food production.
Not a perfect match?
- AGCO
Technical Product Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSalzkotten - INTILION AG
Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedPaderborn - TAKTIQ GmbH & Co. KG
Support Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteNot specifiedPaderborn - CLAAS Industrietechnik GmbH
Spezialist für Industrial IoT & Automatisierung in der Produktion(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedPaderborn - PTx Trimble
Ausbildung Elektroniker für Geräte und Systeme(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeSalzkotten