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CLCLAAS Service and Parts GmbH

Technical Support Engineer Baler - Greenline(m/w/x)

Harsewinkel
Full-timeOn-siteExperienced
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In dieser Rolle sicherst du den weltweiten Erfolg der Ernte, indem du komplexe technische Anfragen zu Pressen löst und das internationale After Sales Netzwerk mit deinem Fachwissen unterstützt.

Requirements

  • Technisches Studium in Maschinenbau, Mechatronik, Landtechnik, Fahrzeugtechnik, Agrartechnik oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich After Sales
  • Fundierte Produktkenntnisse in den Schwerpunktbereichen
  • Umfassende Kenntnisse im Bereich Automotive/Fahrzeugelektronik
  • Erfahrung mit Steuereinheiten, Sensorsystemen, Telemetrie-Lösungen und mobiler Kommunikation
  • Fundiertes Praxiswissen im Bereich Landwirtschaft / Landtechnik
  • Internationale Ausrichtung wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in gängigen MS Office Anwendungen
  • Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen und Wochenenddiensten

Tasks

  • Weltweite Vertriebsgesellschaften und Importeure im 3rd Level Support technisch beraten
  • Technische Anfragen zu Pressen und Futtererntemaschinen erfassen und bearbeiten
  • Lösungen für technische Fragestellungen finden und rückmelden
  • Technische Informationen für das internationale After Sales Netzwerk bereitstellen
  • Internationale Vertriebspartner betreuen und den Außendienst vor Ort unterstützen
  • Bereitschaftsdienste während der Erntesaison in Abstimmung mit Expert:innenteams übernehmen
  • After Sales Expert:innen und die technische Entwicklung bei Problemlösungen unterstützen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Bachelor's degree

Languages

German – Business FluentEnglish – Business Fluent

Tools & Technologies

SteuereinheitenSensorsystemenTelemetrie-Lösungenmobile KommunikationMS Office
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