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BU
Bunge
last mo.

Technical Service Manager DACH(m/w/x)

Neuss
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als Technical Service Manager DACH bist du das technische Gesicht des Unternehmens und kümmerst dich um die Bedürfnisse von Kund:innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dein Alltag dreht sich um den Aufbau technischer Beziehungen, die Entwicklung von Kundenprojekten und die Sicherstellung einer klaren Kommunikation.

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Requirements

  • •Hochschulabschluss (B.Sc. oder M.Sc.) in Lebensmittelwissenschaften, Lebensmitteltechnologie oder Lebensmittelinnovation
  • •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise 5 Jahre in Öl- und Fettanwendung
  • •Nachweisliche Erfolgsbilanz im Projektmanagement und Produktentwicklung
  • •Kundenorientierung, Eigeninitiative, proaktive Denkweise, fortgeschrittene Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • •Deutsch als Muttersprache, fließende Englischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • •Bereitschaft und Fähigkeit zu reisen

Education

Bachelor's degree
OR
Master's degree

Work Experience

3 - 5 years

Tasks

  • •Technische Beziehungen zu Value-Added- und Premium-Kund:innen aufbauen und pflegen
  • •Neue Möglichkeiten für Kundenentwicklungen aktiv aufspüren
  • •Kundenprojekte entwickeln und durchführen, einschließlich Musterlieferung und Implementierung
  • •Kundenbedürfnisse identifizieren und in konkrete Angebote übersetzen
  • •Bedürfnisse mit Portfoliolösungen in Lebensmittel-, Futtermittel- und Non-Food-Kategorien verknüpfen
  • •Angemessene Reaktionsgeschwindigkeit und klare Kommunikation sicherstellen
  • •Produktspezifikationen mit Kund:innen und Operations verhandeln und verwalten
  • •Out-of-Spec-Situationen beheben, wenn nötig
  • •Kunden-Workshops und Schulungen organisieren
  • •Unternehmen auf Messen für das gesamte Portfolio repräsentieren
  • •Produkt-USPs in der Anwendung aufbauen und demonstrieren
  • •Präsenz in der lokalen technischen Community aufbauen und pflegen
  • •An Expertengruppen oder Beiräten technischer Institutionen teilnehmen
  • •Wissenstransfer im Technical Service Team durch Austausch von Erfahrungen fördern
  • •Aktiv zur Markt- und Wettbewerbsintelligenz beitragen

Tools & Technologies

MS OfficeSalesforceSAP

Languages

German – Native

English – Business Fluent

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